房地产开发有着复杂又细分的流程,做到高周转并不容易。高周转不仅要求企业有卓越的组织能力和管理水平,成熟的产品线规划,还需要与政府部门有顺畅的沟通,与各级供应商有长期合作关系。以开工为例,实现开工需要编制可行性报告,获得环评意见、规划意见、消防设计审查意见、树木罚移许可证、资金证明,等等,流程可达数十个,涉及多个政府部门。按照常规做法,走完上述流程至少需要两个月。
而根据碧桂园的节点要求,在获取土地的次日,即实现开工。这可能是与政府部门有着良好的合作关系,被给予了“一站式服务”。通过设置节点来督促进度,千讯咨询发布的《中国房地产市场前景调查分析报告》显示,是房地产行业的惯常做法。每个项目通常有100多个节点,按照6个月资金周转周期来算,相当于平均每天都要完成一个节点。有时一天要完成多个节点。他承认,这种节奏确实非常紧张。
近年来,碧桂园项目在建设阶段屡遭行政处罚。仅2018年,就有多起案例被曝光。而在2014年,碧桂园曾在湖南浏阳爆出“假竣工”现象。当地住建部门此后发函承认,之前发出的竣工手续,是为了配合碧桂园总公司内部考核而发出的假手续,应属无效。而且项目存在质量问题。
不能将高周转和质量问题、工地安全问题完全划等号,但走极端、搞“大跃进”肯定不行。多次推算,设计周期最短也得30天;售楼处从开工到开放,最短也得70天。这些流程不能被无限制地压缩。工地问题反映出,碧桂园在管理上仍有一定缺陷。在区域、项目增多带来的管理半径加大情况下,如何平衡规模和品质、规模和安全、规模和环保的关系,成为管理层的新考验。