据千讯咨询发布的《中国家居市场发展研究及投资前景报告》显示,新零售时代的来临让在“互联网+”时代陷入困境的以家居建材为代表的泛家居企业重新找到了全新的发展方向。如何借助新零售的理念以及在这个理念下衍生而来的新技术提升原有的运营效率,优化用户体验,成为很多以家居建材为代表的泛家居企业都在思考的重要课题。对于家居建材企业来讲,它们在互联网时代以及即将到来的新技术时代能够获得飞速发展的关键在于如何培育企业的核心竞争力。
多阶段赋能,家居建材行业新力量的加持
家居建材行业的发展的根本在于提升运营效率和优化用户体验上,只有这样家居建材行业才能实现产品销售,打通厂家、产品、用户三位一体的闭环,实现行业的有机运转。不断借助新的概念和手段对家居建材行业进行赋能,以实现产品销售的完成,成为家居建材行业发展的关键所在。梳理家居建材行业的发展史,我们发现主要经历了以下几个阶段。
第一阶段:经销商时代。家居建材行业发展的第一个阶段主要专注于线下门店的开拓和经销商的招募上,每一个实体门店就是一个销售端口,每一个经销商就是一个销售单元。因此,在这个时代,谁招募到了足够多的经销商,谁能够在线下配置较多的实体门店,谁就能够保证家居建材的销售量。
第二阶段:电商时代。随着互联网技术对于人们生活的影响逐步加剧,人们的消费习惯发生了翻天覆地的变化。家居建材行业以线下实体店为主的销售模式遭遇到了挑战,在互联网时代,家居建材行业需要借助新的手段对自身进行赋能才能获得新的发展。
第三阶段:全网时代。同家居建材企业面临的发展困境一样,几乎所有的行业都在面临着同样的问题。正是在这个时刻,马云提出了新零售的理念,再次将人们对于家居建材企业的销售模式提升到了一个全新的阶段。当前,探索实现线上线下的一体化运营,强化线上线下的融合发展,通过线上引流、线下交易的方式提升家居建材企业的核心竞争力成为行业发展的主要方向。
通过线下实体店为线上的流量提供场景支持,通过线上电商平台为线下的实体店铺输送流量成为家居建材企业当前发展的主流。如何保障这两个方向的顺畅流动成为决定家居建材企业能否在全网时代获得新的发展能量的关键所在。经历了不同赋能阶段发展的家居建材企业开始通过新的探索来实现全新的赋能方式,并以此来获得家居建材企业在全网时代的全新发展。随着互联网沦为一种基础设施,新技术时代的来临为我们打开了新的思考空间。以三度云享家为代表的新技术平台开始通过新的方式打通线上和线下为家居建材企业带来新的发展势能。
线上线下协同助力,泛家居行业开启发展新时代
对于新零售时代的家居建材企业来讲,实现线上与线下的一体化无疑是提升自我核心竞争力的关键。随着以三度云享家为代表的新技术平台不断通过线上平台的打造和线下店面的升级来对家居建材企业进行全新赋能,泛家居行业正在开启一个全新的发展时代。
新技术加持,线下店面开启全面升级。按照经销商时代的逻辑,家居建材的线下门店就是一个家居产品的大卖场,并不具备太多其他的功能。用户到线下门店仅仅只是听销售员的介绍,看门店当中的样品,对于这些家居产品装在自己家里究竟是怎么样的一种情况,他们并不知情。受到互联网技术的影响,特别是随着线上和线下一体化销售时代的到来,单单依靠这种方式无法有效实现用户转化,线下门店的成单率也在降低。
强化新技术应用,打造基于家居建材企业自身的线上平台。上文提到的尚品宅配的模式仅仅只是在强化其自身产品的营销和体验,对于其他品牌的家居建材产品并未涉及太多,这对于家居建材企业来讲无疑是一种非常强烈的竞争关系,家居建材企业必须打造属于自身的线上平台,才能实现全网时代产品销售的需要。
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