作为房屋买卖、租赁的服务提供者，房地产中介行业快速发展。据千讯咨询发布的《中国房地产市场发展研究及投资前景报告》统计，近三年，北京市丰台检察院共办理房地产中介人员犯罪案件20件，23人次。丰台检察院发现，由于房地产中介行业从业门槛低，行业管理不规范，导致乱象丛生，违法犯罪案件多发。
由于房屋交易涉及合同、定金、监管基金、房款、贷款、税款、物业保证金、中介费等多项内容，流程繁琐，部分中介人员便利用客户不熟悉交易流程，以代缴购房款、税费为由诈骗客户钱款。2016年，某房地产中介石某利用客户周先生不熟悉房屋交易流程的情况，在还没有签订授权委托书时，便以缴纳税费为由，骗取周先生25.6万元。随后，又利用周先生不放心将监管基金放入虚拟监管账户的心态，以帮助监管资金为由，骗取80万元。这些钱，全部被石某个人挥霍。
由于中介行业各公司竞争激烈，部分中介人员为了争夺房源、客源，不惜大打出手。2016年底，某房地产中介业务员在小区门口招揽客户时，与另一公司的房产中介发生肢体冲突。区域经理白某纠集30余名公司员工到对方门店内斗殴，造成多名人员受伤，店内物品损坏。
在办案中，检察官发现，除了少数规模较大的房地产中介公司严格实行特许加盟模式外，很多小的中介公司广泛采用挂靠加盟或经营权转让模式，使得很多资质不全的非法中介机构以合法形式进入市场，且在被举报后还可以重新注册新公司继续经营。
丰台法院检察官薄亮表示，对中介机构的乱象，首先应加强对相关交易、纳税等重要环节的监管，探索产权变更信息、纳税信息等房地产交易相关信息的互联互通。此外，应加强房地产中介行业准入审核和备案管理，强化房地产交易资金监管，中介行业协会加强行业自律，畅通群众举报渠道，加大“黑中介”曝光力度，探索强制退出机制。中介公司内部也应完善财务管理和审核制度，设立专门资金账户，细化重大服务事项书面授权机制，加强员工法制教育，加强自身管理。
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