据千讯咨询发布的《中国家居市场发展研究及投资前景报告》显示,国内家居业电商化规模在2015年将达到2050亿元,网购率有望达到17.5%,成为继服饰、3C数码之后电商的“下一个金矿”。当前,中国家居电商化的路径已经基本浮出水面。以红星美凯龙、居然之家为代表的传统家居卖场的电商平台和天猫、京东为代表的第三方平台,以及齐家网、美乐乐等专业家居电商平台。众多家居品牌制造商并没有建立建设平台的计划,多是依托第三方平台商。
相对于车建新的公开不看好,多位家居建材业内人士却表示,只不过,现阶段家居产业的电商化还在成长的道路上,而传统的家居厂商转战电商时还照搬传统的操作路径、商业模式,所遭遇的失败,并不代表这一趋势未来发展前景堪忧。
此外,以网络团购起家的家居建材装修纯电商平台齐家网,也宣布收购东方家园部分门店,并计划于2015年前开出100家线下体验店。今年以来,淘宝旗下的天猫家装馆已开始整合家居建材网购的“最后1公里”服务链,试图构建家居建材网购的线上线下一体化平台。
齐家网市场总监张先伟认为:“电子商务的快速发展提升家居行业现有的产业效率,打破现有渠道结构和格局。未来,电商渠道一定会成为与线下卖场平起平坐的重要平台。只不过,现阶段还在探索阶段。”
对此,守正伙伴投资管理有限公司联合创始人潘守正说:“家居厂家做电商主要选择第三方平台冲销量,而传统的线下渠道商做电商还是通过平台收租金,最终的送货、安装等服务还需要线下经销商来提供,这种延续此前的成功经验在拓展新的业务领域,显然会遭遇发展困境。”
去年开始,家居电商化的问题开始暴露,并成为引发消费者投诉的重点:很多家居商品并非标准件,消费者买回去后往往会出现无法安装使用;很多家居商品涉及送货上门、安装服务,但电商平台却并不提供。家居电商研究人士唐人将其概括为“线上下不来,线下上不去”,线上的电商普遍无法顺利地完成线下服务的部分。而传统家居渠道商,在电商发展上又进展不顺。
相关研究报告:
家居项目可行性研究报告
中国家居行业发展趋势分析预测报告
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