服务营销主要是利用优质的服务创造客户、留住客户。一方面关注客户现实需求和潜在需求，生产出令客户满意的产品。
成功的水泥（水泥项目可行性研究报告）企业的运行需要速度。新的工艺和材料技术、不断攀升的原材料成本以及全球竞争等因素都会影响行业的底线利润，而且，客户还需要更高的服务水平。应注意售后服务。同时开发出适合用户需要的品种来满足其需求。
水泥行业中谁拥有叫得响的品牌质量，谁拥有客户信得过的品牌服务，谁拥有完善的品牌销售渠道，谁就拥有了获得水泥市场的话语权，从而拥有了保增长保利润的筹码。水泥的“品牌策略”无疑成为了水泥企业内守外攻的战略核武器。
积极实施品牌战略，争创“著名商标”、“名优产品”，创造和提升企业品牌价值，依托品牌效应扩大市场辐射力和竞争力，是一帖做大做强的良方，也是水泥企业基业长青的选择。