目前,催化剂(中国催化剂行业发展研究报告)生产企业的主要销售渠道是直销。兰州石化公司催化剂业务目前的渠道模式是:催化剂厂—销售部—用户。这种模式的特点是生产与销售分离,生产者只需考虑如何优化生产,降低成本,加强管理,挖潜增效;销售部门目标和责任更加明确,并利用各种资源做大催化剂市场。
渠道要素对比:
1.直销
由于催化剂产品主要用于炼油二次加工—催化裂化工艺中,工艺水平高、技术含量高、产品专业性强,销售、试用过程中需要生产单位派出销售人员及时地提供技术服务,帮助用户解决存在的问题。这就要求销售人员直接将产品销售到终端客户,直接把技术服务提供给企业客户,所以催化剂这种工业产品销售更适用于直销方式。
2.适度设立中间商进行代理销售
随着市场经济的发展,炼油行业逐步放开,一些民营企业纷纷进入,选择在相对偏远的地方建设小规模炼厂,虽然通过这些建设,扩大了催化剂市场,但是带来了直销的不便,并且这些企业相对风险较高,资金比较紧张,在这种局面下,建议采取以直销为主,个别地方设立中间商进行代理销售。选择信誉好、资金实力雄厚的中间商,将大量的市场公关的工作转移给中间商来完成,销售人员只配合做好技术服务。这种方式既可以扩大市场,又可以规避风险,确保现有销售队伍把主要精力放在大用户上。
3.借用成熟渠道开拓国外市场
目前我国催化剂行业缺少懂国际贸易的人才和进行国际销售的渠道,短期内培养人才和建设渠道较难实现,建议通过寻找有资质、有实力的国际化工贸易公司共同去开拓国外市场。
4.电子商务
电子商务作为21世纪主要的商务运作方式给世界各国经济带来巨大的变革,它同样在逐步影响和改变着化工行业的传统商业模式。电子商务可以使购买者全天候地查询信息,足不出户即可在大量的同类产品中进行比较。而对销售者来说,数字化服务可以降低营销成本,面对更多的受众,对各项信息的调整也更加便利。
做为国际化大公司的中国石油和中国石化,从2002年开始逐步建立起了自己的电子商务交易平台,创建了能源网,选择信誉好的各类产品供应商进入系统,企业根据生产需要,通过电子交易平台进行购销。通过这种方式,简化了购销环节,降低了交易成本,提高了工作效率。