9月8日,中国石化信息化大会在北京召开,中国石化集团公司董事长、党组书记王玉普要求,全系统要深入学习贯彻党中央关于推进“两化”深度融合的新理念新思想新战略,按照创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,深刻认识加快推进“两化”深度融合的重要性和紧迫性,抓住新一轮科技革命和产业变革的历史性机遇,着力解决“两化”深度融合中的突出问题,加快推进“两化”深度融合迈上新水平,为打赢转方式调结构、提质增效升级攻坚战注入强劲动力。“十二五”期间,中国石化集团公司积极推动信息化与石化产业(石化行业发展趋势分析预测报告)深度融合的决策部署,大力推进“三大平台”(以ERP为核心的经营管理平台、以MES为核心的生产营运平台和信息基础设施及运维平台)完善提升和四项示范工程建设(智能石化试点、经营管理平台集中集成、IT共享服务中心、移动应用),公司整体信息化水平持续排名央企前列,为转方式调结构、提质增效升级攻坚战提供有力支撑。中国石化“两化”融合工作成效得到工信部、国务院国资委等国家部委的充分肯定,2012年集团公司被工信部评为“国家级两化深度融合示范企业”,2015年集团公司及下属14家企业荣获全国石油和化工行业“两化融合创新示范奖”,智能工厂(九江石化)试点入选工信部 “2015年智能制造试点示范项目”。
以数字化智能化为方向的生产营运平台建设加快推进,为中国石化转型升级、提质增效注入新动力。生产营运指挥系统实现了对全产业链的动态跟踪、实时监控,提高了板块间产销衔接和异常处置能力;智能化管线管理系统成功研发并在50家企业推广,提升了油气管线隐患治理、应急响应和安全运行管理水平;油田企业深化数据资源建设和共享应用,提升了油气生产管理可视化、自动化水平,油气综合解释系统(NEWS)有效支持油气勘探目标优选;炼化企业全面推广拥有自主知识产权的生产执行系统(MES),替代了国外同类软件产品;销售企业全面推广加油卡、零售管理、物流优化等系统,提升了市场开拓能力;科研、工程单位大力推进信息化建设,提升了研发管理、项目管理和工程设计水平。信息基础设施及运维平台不断完善,提高了公司的IT服务和信息安全管理水平。在基础应用和IT运维能力上,总部和98家企业推广统一的移动应用平台,推广建设统一邮件、统一通信和高清视频会议系统,搭建了统一的IT运维平台;在网络和信息安全保障能力上,初步建立总部和企业两级信息安全管理组织,在总部和58家企业实现网络准入控制,建设了统一身份管理、数字证书认证、入侵防护、网站监控等系统。
“十二五”期间,中国石化搭建统一的电商和客户关系管理基础平台,建成客户中心、商品中心、订单中心等14个共享服务组件,汇集物资采购、化工销售、润滑油、燃料油等客户数据;投入运营“石化e贸”(化工品电商),为客户提供交易、信息、结算、物流等服务;润滑油客户关系管理(CRM)应用系统实现从营销策划到客户交易、物流跟踪的全流程线上营销服务,在线管理客户达3万个。与此同时,油品销售企业整合加油卡、非油品管理等系统,以网上营业厅、手机APP和微信为载体,为客户提供加油卡充值、积分兑换等服务,目前油品销售企业微信粉丝数量达2161万个,注册会员840万个。