1)渠道的建设
有机肥料行业(中国有机肥料市场前景调查分析报告)的下游行业主要是农业,购买的主体主要是农资经营机构和农户。而农资经营机构是主要的销售渠道,这就使得各有机肥料生产企业在渠道选择时,重点采用的是营销渠道短,面对面的直接营销。要进一步加强市场的竞争能力,扩大市场,提高销售额,仅靠人员的直接营销是不够的,拟通过开展网络营销、开拓国外市场等方式来丰富、完善现有的直接分销渠道。
2)渠道的管理
a.渠道成员的选择
直接的分销是依靠企业自己的营销人员,而间接的分销就在渠道中多了一层成员一一经销商。企业需要谨慎选择销售渠道的成员,对于客户,渠道中的经销商扮演着企业的角色,有机肥料企业选择渠道中的经销商主要考虑以下因素:
经营范围及经营年限。经销商经营的范围是否与企业要销售的有机肥料产品相关或相近,在什么方面有优势。其在从事该经营活动的时间中经营是否稳健,发展是否正常。
经销商的信誉。该经销商的供应保障能力、服务的及时性是否能让客户满意,在当地是否具有一定的信誉,是否具有较强的经营和市场开发能力。
经销商的财务状况。了解经销商的年销售额、增长率、正常的库存数量、应收、应付账款等情况。良好的财务状况是保证经销商及时采购产品的基础,也是表明其在资金、市场等碰到困难、低谷时维持正常运作状态的能力。
合作意愿。经销商是否重视企业产品,重视与企业的合作;是否对产品在本地区的推广销售做好了人力,财力等方面的准备。只有在相互间良好的合作意愿下,经销商才可能努力开发市场,才有可能达到共同的目标。
b.渠道成员的管理
培训渠道成员。由于各种有机肥料在使用过程有其技术要求,对于经销商说只有懂得基本的有机肥料知识、技术,才能更好地与客户进行沟通、交流,进而形成销售,提供售后服务。
建立经销商档案。将经销商的各项资料进行归纳整合,这包括经销商的名称、地址、资产、人员等基本情况,更应包含经销商一定时期的销售额、对客户的服务水平、开发新客户的数量等资料,并保持资料经常更新,动态管理,为企业在渠道决策时提供参考依据。
评价渠道成员。企业要定期检查渠道成员的工作业绩,可以根据销售额的完成比例、库存水平、向客户交货的及时性、损坏和遗失货物的处理情况、对客户的服务程度等对渠道成员进行检查。对于较好的经销商,可以给予额外的酬劳、一定的价格折让等手段进行激励,而对于其中一贯较差的经销商进行淘汰。
3)开拓新的销售渠道
a.积极开拓国外的销售渠道。与国外发达国家相比,由于我国的劳动力成本较低,产品的价格在国际市场上有很强的竞争力,利润相对较高,同时货款回收及时。积极开拓国外市场,使之成为有机肥料生产企业新增的销售渠道。
b.推进网络营销的开展。网络营销是以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。具有跨时空、多媒体、互动式、个性化等特点。它能提高营销效率,降低营销预算,延伸营销市场,改进营销环境,对大、中型企业市场机会平等,减少了贸易壁垒,是一种比较实惠和高效的创新营销方式。