千讯咨询发布的《中国酒店市场发展研究及投资前景报告》显示，全季酒店首家海外直营店在新加坡历史悠久的乌节路商圈正式启幕，作为华住集团（NASDAQ:HTHT，以下简称华住）第一家海外酒店，全季新加坡乌节路酒店也标志着华住集团海外发展战略的正式落地。全季新加坡乌节路酒店坐落于顶级商圈内闹中取静的槟榔巷上，共有81间客房，5分钟步行可达繁华的乌节路，前往市政厅和标志性鱼尾狮所坐落的新加坡河河畔也非常便利。酒店所在地理位置连接着购物、休闲、历史古迹和中央商务区，无论出差或度假造访，都是上佳之选。开业一周以来，该酒店平均房价约176新加坡元（折合约911元人民币），收获海内外宾客众多好评。
华住的首选，也是新加坡的首选
在季琦眼中，新加坡是一个由华人主导的国家，对中国文化习性有着天然的渊源及文化亲近感。新加坡以84.22分成为“最令中国游客感到满意的境外目的地”，也是中国游客NPS（净推荐值）最高的目的地。与东方文化的结合、对国际化人才的吸引、语言的通行、出境旅客人数的不断增加所带来的需求攀升，让新加坡成为了一个不可多得的中国酒店品牌出海的首选之地。
而全季新加坡首店的成功落地也是一个双向选择的结果。经历了新加坡土地管理局的招投标，让全季在激烈竞争中脱颖而出的，离不开品牌背后的创新力和产品力。在新加坡劳动力愈加紧缩的背景下，依托华住技术的先进性，全季在中国平均0.18的人房比，将有效降低人力成本，提升酒店的经营效率，与新加坡正逐步以创新驱动经济增长的转型不谋而合。全季将借助华住云端系统的平台化管理，从线上到线下的全面布局，将高效的运营体系在新加坡完整落地。搭载华住自主研发的XPMS等管理系统，配合“易酒店”系列等创新产品，让新加坡市场率先体验到自助选房、自助入住等便捷服务。
同时，华住会超过1.3亿的会员储备和近80%的会员贡献间夜率，也将为全季出海输送充沛的客源，共同助力乌节路商圈的持续繁荣。
用全球化的思维，本地化的人才和资源
中国酒店品牌的海外之路鲜有示范效应，此前国内品牌大多通过区域特许授权的形式试水海外。而此次全季第一家海外酒店就采用了更大胆的“直营店”落户新加坡，或将开启一个成功的海外拓展模式。对于直营店而言，最大的挑战在于管理，酒店的管理水准与管理幅度要能够承受国际标准的考验。
华住首家海外酒店，选择了与雅诗阁的携手。作为全球知名的服务公寓及酒店业主和住宿运营商，雅诗阁在新加坡具有强有力的品牌声誉和周到的服务理念。全季品牌+雅诗阁服务，将成为该酒店的一大亮点。经过中国市场多年验证的全季运营体系，在雅诗阁的背书下，将给予全球旅客更多信心。全季也将通过借鉴其国际化管理经验，进一步扎根新加坡市场，融合当地的文化，有效汲取当地的人才、知识、智慧等，提升自身的世界级水平。
走出去！东方文化自信的回归
长期以来，东方文化在海外给人的印象中，或是繁琐堆砌的，如清朝的雕梁画栋的家具；或因近代中国的贫穷，为人所看不起。海外第一家酒店，华住首选全季这一东方人文美学品牌，正是尽自己的努力通过审美和设计来告诉全世界，东方文化的优雅和美感。全季走出海外，更是代表着东方文化自信的回归。
以“温、良、恭、俭、让”的五德精神作为设计理念和服务礼仪，全季此次呈现给新加坡市场的4.0代酒店，在此前的基础上再度融入“仁、义、礼、智、信”这五常精神在设计美学和服务标准中——酒店家具用品多以圆弧设计，营造温润的品牌个性；智能防雾与辅助照明的洗手池台面镜、65寸智能电视等最新产品集科技与优雅于一体；全季4.0新增设的健身区和洗衣区，为国际旅客带去更全面的优质便捷服务；每间客房常备的灵感来源于溪流与鹅卵石的“拾趣”茶具、泛着淡淡龙井茶香的“禅茶”香氛等，在细节中体现独具一格的东方魅力。
全季走出去的自信，同样源自于在国内市场多年的洗练。全季已开业酒店数超过760家，占华住旗下中高端酒店总量的40%以上。通过删繁就简，回归酒店的居住与服务功能，以及对品牌力的持续打造，全季极大提升了酒店坪效，2018年直营店平均GOP率（运营毛利率）达到75%，会员直销占比70%，稳居国内中档酒店的头部品牌。
可预见，新加坡作为华住集团的全球总部所在地，将辐射整个东南亚，让世界感受华住所输出的中国服务和中国智慧。专注于中国市场的同时，华住也将在海外市场摸索中，打通一条适合自身的海外发展之路，驱动华住不断向世界顶级企业迈进。
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