千讯咨询发布的《中国酒店市场发展研究及投资前景报告》显示，2019年上半年中国在线酒店预订用户持续增长，现已达亿量级规模，未来该行业用户规模仍将持续增长，后劲依旧十足。对此，今年8月份，在线酒店行业发展现状，指出该行业消费者年龄结构正在发生重大转变，竞争将不断升级。
在线酒店预订发展现状
中国在线酒店预订用户持续增长，2019年上半年已达亿量级规模。夜间预订量同比增长20%，规模近4亿。虽然中国在线酒店预订市场规模巨大，但该行业未来仍将持续增长，在线化率与欧美日等发达市场相比仍有巨大增长空间。
此外，中国在线酒店预订供给侧资源加速扩充，酒店客房规模2019年将突破2000万间。2019年上半年在线酒店预订本地订单持续增长，休闲度假需求致Q2本地订单占比逾三成。
“旅游新人口”将带动酒店预订需求增长，2019年中国人均GDP有望突破1万美元。现越来越多的旅游人口开启相关消费，从2007年以前的以“观光游”为主，到如今的多元化休闲旅游方式，都不断推动酒店预订需求进一步增长。
用户年龄结构发生变迁
中国在线酒店预订用户呈年轻化趋势。90后及00后年轻用户快速增多，占比达39%。90后占比首超80后，00后用户增长亦不容小觑。同时，该年龄段用户线上消费意愿强烈。由于无房车及育儿压力的原因，他们基于个人兴趣及爱好的消费意愿高于其他用户。
其中，新增用户多来自小镇区域，三线及以下城市用户增长明显，其线上消费意愿强烈，酒店预订诉求多元。并且在线酒店预订持续下沉拓荒县域，市场七成新增用户来自三线及以下城市。2019年上半年月均在线酒店预订APP启动次数7.1次，相当于其他用户的1.5倍。月均在线酒店预订次数为2.6次，相当于其他用户的1.6倍。
而90年后人群较为年轻，休闲娱乐生活丰富多彩，因此在线酒店预订消费场景多元，不再仅仅涉足于住宿，而是涵盖了旅游、自驾休闲、网红地打卡、毕业旅游、主题聚会等多场景。用户年龄结构的变迁带来了在线酒店平台发展的新形势，行业的变化正在潜移默化的发生。
行业竞争不断升级
在线酒店预订主要有以下几大平台：美团酒店、携程、去哪儿、同城艺龙、飞猪。中国在线酒店预订用户持续增长，月新增最高超500万。其中携程用户粘性排名第一，同程艺龙及美团酒店位列二三。一些酒店平台的在线预订累计订单量接近17亿，领跑在线预订行业，其订单占比超五成。
2019年上半年酒店夜间订单量非常可观，占比达47.3%，增势迅猛。这些超级流量平台推动行业发展,进而也加快了在线酒店预订行业竞争升级，从2019年下半年开始中国在线酒店预订平台进入了综合实力比拼的新阶段。
逐渐向多元高频及一站式消费升级
伴随移动互联网成长的年轻用户，消费观念、消费方式及诉求与传统用户有较大差异，年轻用户异地出游频次高于其他用户。异地出游多为亲密朋友或团队出游，自由行为主，除旅游场景带动外，休闲娱乐场景如追星看展、游戏聚会等也促进在线酒店预订诉求的进一步释放。
用户的诉求变化带来消费行为的变化，随着休闲度假趋势的崛起和用户消费能力的提升，“机票+酒店”不再成为旅游消费决策的最关键要素。人们更倾向于确定目的地之后，进行更加深度和本地化的餐饮、酒店、景区门票、休闲娱乐等“吃住游购娱”一体化消费体验。
除此之外，由于用户群体呈多元化特征，从早期的商旅人群快速丰富为“商旅+娱乐休闲”人群。人群结构的变化，导致消费特点也出现消费一站式升级，在线酒店预订与旅游、休闲娱乐等大场景深度链动的超级APP平台涌现，获用户青睐。中国在线酒店预订用户未来仍将持续增长，亿级市场规模已经形成，未来该行业用户规模将继续扩大，带来巨大利益的同时也使得该行业竞争进入白热化。
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