千讯咨询发布的《中国酒店市场发展研究及投资前景报告》显示，外界对于酒店业有一个认识误区，认为中国酒店业矩阵只有经济型、中端和高端星级酒店，经济型酒店服务于普通消费人群。然而事实上，经济型酒店一点都不算“经济”。很多“五环内”人群可能并不知道，对大多数人而言，如家、汉庭仍然算是“奢侈消费”。更多人住的，其实是酒店数目占中国酒店业整体超过8成的近百万家单体酒店。
OYO酒店首先“入局”
2018年我国人均出游已达4次，国内旅游人数达55.39亿人次，国内旅游收入5.97万亿元，大众的旅游消费需求日益旺盛。同时，随着我国中产阶级的崛起，人们对旅游消费的品质要求越来越高。消费升级带动需求增加，经济型连锁品牌的成功珠玉在前，不少商家都认为连锁化是拯救单体酒店这一巨大市场的必由之路。先是来自印度的OYO酒店空降中国，一年多的时间席卷过万家加盟店，后有携程、美团、华住等巨头推出轻连锁品牌，一场发生在单体酒店新一轮投资潮已经来临。
谈起OYO酒店，酒店行业对待这匹黑马褒贬不一，但更多的是陌生感。直至2018年9月25日，OYO酒店高调宣布其获得总额为10亿美元的投资，酒店行业开始意识到，这个从印度发迹的酒店品牌，不容小觑。入住中高端酒店的毕竟是少数人，大多数人只能选择只提供基本住宿功能的廉价经济型酒店。别人看到的是印度廉价酒店的脏乱差，OYO酒店的创始人Ritesh却看到了其背后的商机。2013年初始，Ritesh从一家只有14个房间酒店开始创业，他把其中的11间改造成了“OYO房间”。短短几个月，这家酒店成为了当地的爆款酒店。短短3年，OYO一跃成为了印度最大的经济型酒店品牌。
随后，OYO酒店迅速发展。截至今年7月底，OYO已经覆盖中国338个城市的13000家酒店、超过59万间客房——别的品牌用20年做到的规模，OYO酒店只用了20个月。
颠覆传统的“店长模式”
针对单体酒店数量大、分布广的现状，OYO为2.0模式设计的一整条酒店“生产线”。这条生产线尽可能降低“人”的因素，以提高扩张效率和把控随之以来的风险。这种对人为因素的强控制，主要通过两种手段实现——使用技术替代人力劳动，以及让团队协作取代单兵作战。
传统的连锁模式下，品牌方通常都会为加盟店派驻一名店长。店长的职能包括店内人、财、物大小事务，工作强度非常大，因此，一名成熟店长往往需要培养5年以上。这意味着，人才培养速度在一定程度上成为酒店规模扩张速度的天花板，酒店业绩与店长个人能力强绑定，也加大了酒店的经营风险。
OYO的做法是，将店长岗位的职能拆解成收益管理、改造、定价、线上运营、销售等模块，分别让机器和专业化分工的团队去承担，在流水线上各司其职。其中，收益管理、定价等环节都主要由OYO中心运营系统把控，基本实现“无人化”运作。
以定价为例，目前，每一家2.0模式酒店的价格都完全依靠OYO中心运营系统因应入住率、时段、季节等变量进行动态调节。比起过去更看重客房单价的人工定价模式，这种定价策略更倾向于从盈利能力出发，看的是客房均价和入住率的乘积，也就是RevPAR(每间可出租客房收益)，动态调价目的就是不断通过价格变动引起入住率变动，找到每天的RevPAR最大值。
数据显示，截至今年7月19日，OYO的2.0模式签约酒店已经超过1500家，总房间数超过5万，这距离2.0模式推出刚刚过去50天的时间。“上线2.0模式的酒店平均入住率提升至80%，其中将近一半酒店入住率绝对值提升超过50%。”朱磊说。
一场与行业痛点的“持久战”
虽然在单体酒店市场取得了不错的市场口碑和阶段性的成果，但对OYO酒店来说，未来仍有不小的挑战：一方面，每家酒店的定位和市场环境都不同，每一家酒店都需要对症下药；另一方面，很多单体酒店业主成本有限，耐心也同样有限，如果“药方”不能立竿见影，那OYO酒店就不免会受到质疑。
OYO作为一家创业公司，鱼与熊掌不可兼得。OYO酒店首席财务官李维坦言，在高速发展的同时，OYO也被贴上了“搅局者”、“疯狂烧钱”等标签。速度对OYO中国尤其重要，我们的策略应该是先把供给端做起来，然后才是考虑需求端的问题。
虽然质疑声音此起彼伏，但OYO酒店的朋友也越来越多。随着今年5月与美团的“联姻”，OYO酒店已经与全部主流OTA（在线旅游平台）合作，包括携程、美团、同程、飞猪和途牛等。加上OYO酒店的统一管理，这就像给高速公路上奔跑的汽车换上了马力更为充足的引擎，将不仅仅加快OYO酒店的扩张速度，也为OYO的稳定发展提供了保障。
OYO在中国一直在做两件事，第一就是让消费者花得更少住得更好，改变过去消费者在酒店位置、价格和品质之间被迫妥协的状态；第二就是提升酒店的客户评价，提升酒店业主的经营效率和收益。单体酒店改造是一个价值万亿元的市场，同样也是一块难啃的骨头，它有着碎片化、同质化、管理粗放、渠道和品牌受限等诸多痛点。“改变行业痛点绝非一朝一夕，OYO酒店已做好了持久战的准备。
目前，在全域旅游、供给侧改革、居民消费升级因素驱动下，国内旅游市场持续高速增长，休闲市场大幅增长，产业投资和创新更加活跃，经济社会效应越来越明显。同时，大众旅游诉求也已经跨越了追求美丽风景，进而走向美好生活的发展阶段。OYO酒店的出现给大众多了一个选择，也让沉寂已久的酒店业重焕生机。华住、同程艺龙等纷纷效仿，掀起新一波行业发展浪潮。在“互联网+”的背景下，我们将会看到更多的“OYO”在各个行业出现。
相关研究报告
酒店项目可行性研究报告
中国酒店行业发展趋势分析预测报告
中国酒店行业发展研究报告