从北京西南三环的草桥到北京大兴国际机场仅需19分钟、机场安检最快不足1分钟、从航站楼中心到最远端登机口步行不超过600米……4日,一众笔者走进即将通航的北京大兴国际机场,探寻这里如何“另辟蹊径”方便中外旅客。
4日,笔者在北京市西南三环路附近,进入即将与大兴国际机场同步开通的轨道交通大兴机场线草桥站。站厅内,闸机设有人脸识别系统,乘客今后可通过“刷卡”“刷二维码”“刷脸”三种方式进站。进站上车后,从草桥站经大兴新城站,到达大兴国际机场站,全程用时19分钟。
下车后,搭乘扶梯直接进入到航站楼的地下一层,这里设置了诸多自助值机柜台。与此同时,地下一层还连通京雄城际铁路站厅,从北京西站到大兴国际机场预计20分钟左右。“大兴国际机场协同航空公司配备了400余台自助值机和自助托运设备。”北京大兴国际机场管理中心公共区管理部牛全伟表示,自助覆盖率达80%,确保旅客在值机环节,排队时间不超过10分钟。除乘坐轨道交通、城际铁路外,旅客若驾车,从北京市南五环驶上大兴国际机场高速公路,30分钟以内即可到达大兴国际机场。
无论选择哪种交通方式来到大兴国际机场,一张“脸”可畅通机场。从地下一层搭乘电梯达到4层,笔者看到,这里主要是国内和国际值机区、国际联检区。在东航自动值机柜台,旅客可刷身份证件或通过人脸识别值机。如果“刷脸”值机完成后,在出发航班信息显示屏前,旅客只需面对屏幕片刻,被确认“熟脸”后,即可在屏幕上看到个人出发信息,包括航班号、登机口地图等信息。
根据千讯咨询发布的《飞机场建设市场发展研究及投资前景报告》显示,大兴国际机场还全面使用了“智能旅客安检系统”。首都机场安保公司技术室科长李学知介绍,最快1分钟内完成安全识别和处置。他介绍,在身份检查环节,旅客需经过“两道门”的核验,过去的人工证件检查岗已换成机器查验。第一道门,机器可对旅客登机牌和身份证件进行核验;第二道门则通过人脸拍照,即“刷脸”实现身份比对。
李学知表示,这套系统实现了旅客自助验证、旅客过检信息自动集成、自动分拣安全行李与可疑行李、自动节能、自动回传行李托盘等功能,在同等人员配置下,将检查效率提高了60%以上。同时,提高了突发事件的应急处置能力,可在3秒钟内准确查询每一位旅客过检信息。安检完成后,笔者走进航站楼候机区。大兴机场航站楼管理主管王辉表示,从航站楼中心到达最远端登机口,旅客步行距离只有600米,大约需要8分钟。
作为国际机场,这里的中转手续集中办理区让中转流程十分便捷。王辉介绍,据测算,将实现国内转国内30分钟、国际转国际45分钟、国内转国际60分钟、国际转国内60分钟,机场最短中转衔接时间位于世界前列,为打造国际航空枢纽增加了筹码。
车道边便设有无障碍停车位,入口到综合服务柜台设置连续性盲道,每个公共卫生间均配有一个无障碍通用卫生间且抓杆采用C型形式……值得一体的是,大兴国际机场从停车、通道、服务、登机、标识等8个系统,针对行动不便、听障、视障等3类人群开展专项设计,使无障碍设施满足北京2022年冬残奥会要求。
今年9月,“凤凰展翅”造型的北京大兴国际机场即将迎来中外旅客。届时,旅客们在享受便捷服务的同时,还可放慢脚步、放松心情,到航站楼五个指廊尽端的五个中式庭院——中国园、瓷园、田园、丝园、茶园,在开阔的空间体味中国传统文化内涵。