千讯咨询发布的《中国酒店市场发展研究及投资前景报告》显示，最好的酒店不是出售一张床和一个房间，而是一个完整的世界观。消费者需求和创业精神的提升让小众品牌的竞争更加激烈，他们时刻关注着Instagram的广告费，以便合计品牌营销预算。而很多品牌意识到，让产品离开网络直接触达消费者越来越重要了。
比如WarbyParker，北美一家以网购眼镜起家的眼镜店，在近几年也成功从线上网店转移到了线下实体店。人们可以体验产品，直接提问并参与到品牌营销中来。但是经营一家实体店的成本并不低，自带精准客户和装修考究的高端酒店品牌渐渐成了小众品牌和消费者之间的连接渠道。比如化妆护肤品牌伊索（Aesop），在大众认识这个品牌之前，它一直以东京柏悦酒店房间的洗浴产品而存在。这些最早体验产品的用户帮助伊索在早期树立老派（old-school）经典的品牌形象。合适的人，合适的陈列酒店加上全新体验的新产品，跨界合作的魔力就这样发生了。
这种通过分销进行品牌建设的想法非常强大。豪华酒店的细节令人愉悦，最好的酒店不是出售一张床和一个房间，而是一个完整的世界观。酒店品牌有能力在一个鼓舞人心的环境中引入正确的产品，观众更愿意接受它们。品牌的成功策划还能加深酒店与客人的关系。酒店使客人可以接触到一些新产品，并让他们以成为品牌早期用户而感到骄傲。豪华酒店是一个理想的物理媒介空间，酒店客人往往比平常更放松，更乐于体验新产品。此外，小众高端产品和寻求高端旅行体验的消费者很搭。这些旅行者希望将体验转化成价值，帮助他们成为他们渴望成为的人-包括符合他们所期望的生活方式的产品。
这种策略的成功案例之一是威斯汀酒店的天梦之床（HeavenlyBed），席梦思定制的床垫。强化了酒店想要传达给客人的健康理念，打出了“睡觉作为恢复必需品”的信息，并为席梦思创造了收入来源。消费者现在仍可以在线上购买天梦之床的所有零部件。
另外，手工制作的番茄酱SirKensington’s也是在四季酒店、瑞吉酒店和丽思卡尔顿酒店的热情好客环境中亮相的。在超市里和亨氏这样的大型品牌打价格战还是广告战都没有胜算，而出现在高端酒店这种意想不到的地方可谓是一种聪明的游击战略。SirKensington’s仅仅面市7年之后就被快消巨头联合利华收购了。
随着越来越多的消费者开始厌倦在每个机场和商场中看到大品牌的广告，小众品牌在市场上争夺一席之地的机会越来越大。酒店也有不可思议的能力来支持小企业。非洲3大顶级野奢酒店品牌之一Singita使用的护肤品牌名为Malée，由非洲女企业家ZezeOriaikhi-Sao创立。像Singita这样的品牌可以挑选任何奢侈品牌作为供应商，但通过支持新产品，说明Singita希望在每一个细节上让客人印象深刻。向客人介绍一些新的和引人注目的东西，关系就会加深，因为人们喜欢在社交时谈论旅行的特别之处。
安缦酒店甚至开发了自己的沐浴和护肤系列。当然，这并非没有挑战性，因为品牌必须向市场推广和定位，受众更广泛才具有商业可行性。有了合适的陈列馆，小众品牌的包装也需要更用心，声音、气味和质地都要有品牌特色，帮助加深用户体验。而且陈列必须有一定程度的技巧，因为在酒店被过度销售同样会使人厌烦。跨界合作的巧妙整合增加了品牌深度和网上无法体验的触感，也反映了品牌想要触达用户的积极性，通过第一批体验的客人提升品牌忠诚度。不论是小众品牌还是高端酒店，这都是一种具有成本效益的建立客户群方式。
相关研究报告
酒店项目可行性研究报告
中国酒店行业发展趋势分析预测报告
中国酒店行业发展研究报告