千讯咨询发布的中国酒店市场发展研究及投资前景报告显示,酒店餐饮定价取决于食材和饮品的成本、经营餐厅的员工成本、以及餐厅风格。精品酒店想要打造自己的餐饮业务,让客人在酒店内每个餐厅都获得难忘的餐饮体验,需要付出极大的努力。“在圣凯特酒店的酒吧,客人们可以欣赏现场表演,品尝当地酿造的啤酒,啤酒的商标也是由当地艺术家设计的。我们希望客人获得极佳的用餐体验,并且能够了解到当地的艺术家、工匠和酿酒师。”
如果酒店内的不同餐厅想要创造自身独特的氛围,有时候每个餐厅需提供不同的专有饮品。“我们希望在酒店的餐厅和酒吧,都能为客人提供具备独特体验的饮品。”“比如,在圣凯特艺术酒店的奢华餐厅TheDarkRoom,鸡尾酒单上会提供奢侈的鸡尾酒选择,”“我们对酒店的调酒师进行轮岗培训,他们在酒店的不同餐厅工作,从而能熟悉酒店所有的鸡尾酒配方。”
“酒店的四个餐厅分别针对不同的受众,”“我们提供多个餐厅供客人选择,希望每位客人都能获得独特的体验。”“拥有多个餐厅是酒店餐饮创意总厨的梦想,因为可以尝试多种多样的食品供应,从鱼子酱到油炸玉米饼,应有尽有。”“酒店的所有餐厅都会随季节调整菜单,这将涉及到很多人力,需要整个餐饮团队进行沟通和协力执行。”
户外餐厅
出于安全考虑,有时户外餐厅需要使用塑料杯,但鹿径旅馆考虑使用玻璃杯。酒店的户外餐厅使用特殊的玻璃、桌布和餐巾,是为了防止冷饮使水蒸气遇冷凝结成水珠在杯盘上,避免客人杯盘湿漉漉。鹿径旅馆的两家户外餐厅都建在平地上,不会像屋顶酒吧那样有玻璃杯坠落的风险。因此,鹿径旅馆的户外餐厅不使用塑料杯。“我们要尽量防止出现冷凝现象。在外面吃饭的时候,如果天气逐渐升温,鸡尾酒里的冰会融化得很快。”“我们尽量考虑使用特殊的玻璃器皿,关注冷凝现象的程度。”
定价
酒店每个餐厅的餐饮价格取决于食材和饮品的成本、经营餐厅的员工成本以及餐厅的风格。“针对餐厅所在的区域进行比较分析是至关重要的,也是合理定价的第一步。”“尽管酒店客房菜单只是在Gracie’s餐厅菜单上精选部分的选项,但由于员工成本较高,客房菜单的定价也比较高。第19洞啤酒花园餐厅的菜单设计是为满足当地人快速美味的午餐需求,因此,它是对标波特兰的大型餐饮车进行分析。”
马库斯酒店精品餐厅的定价流程是:菜单设计,根据餐厅理念调整菜单,最后完成定价。“也进行市场研究,了解市场,制定具有竞争力的价格。”“研究对象包括酒店、也包括本地的餐馆和酒吧。”“高档餐厅收费更高,我们想让客人在高档餐厅庆祝一些特殊的场合,客人也希望在特殊的场合购买更精致和昂贵的服务表示庆祝。”“人们在酒吧看到保留酒单上的PappyVanWinkle威士忌酒,会出于某种自负的情绪而购买,也有可能是在婚礼派对上,伴郎在婚宴结束后或婚宴期间到酒吧消费。”
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