千讯咨询发布的中国旅游市场发展研究及投资前景报告显示，云计算已成为互联网行业发展不可或缺的因素。中国旅游企业的云端转型也正在取得进展。在逐渐适应了云端服务之后，中国旅游企业向云端的转型也在多个方面取得了进展，为开发人员提供的支持使得他们可以更加自由、灵活地开发创新软件。这些企业招募数据科学家等专业人士推动机器学习项目发展，确保项目从构思、产品开发到布署都得到充分的支持。
云计算已成为互联网行业发展不可或缺的重要因素，即使对早在数十年前已经布局IT基础设施的公司来说同样如此。云服务究竟是对现有基础设施的补充还是替代，这个问题仍未有定论，但毫无疑问的是，云产品所带来的价值是显而易见的。“石基几年前由传统托管模式向100%云环境转变。目前，我们所有业务都在云端进行（应用程序和解决方案部署在云端网络而不是本地部署），我们的合作伙伴也是如此，他们几乎完全基于阿里云的公共云服务。我们在中国市场的服务器、代码、系统等都部署在阿里云上。”
“几年前，我们开始使用私有云，由公司内部专门部门管理，”私有云通过互联网或私有内部网络提供计算服务，只适用于选定用户。除了具备公共云的自助服务、可规模化和灵活弹性外，私有云用户还可以通过本地托管的计算机基础设施，用户可以有更多控制权，并获得定制化服务。过去开发应用程序时，企业必须要有服务器、操作系统、数据库、软件架构及防火墙等多重设施，并通过多个服务器进行。“整体基础设施通常是内部管理的，”
2008年以后，硬件层逐渐被剥离，从操作系统开始所有层面都由企业用户内部进行管理。直到8年前，云才真正出现，并带来数据库服务的兴起。通过增加抽象层，软件开发人员不再将精力放在基础设施上，而是主要关注开发、部署和监控解决方案。通过“去服务器”，云平台让开发人员编写代码时无需关心底层基础架构。“3—4年前，‘去服务器’开始实现，开发人员因此可以专注于开发，无需处理流程、配置和安全等问题，”
数据安全管理仍然是云端开展业务的最大挑战，某位业界高管表示。“数据丢失泄漏、数据隐私侵权、保密条款违规等都是企业担心的问题。如何让企业相信云端的数据不会被外人获得？我们正在积极探索基于云计算的应用程序或解决方案。但我认为安全性是早期云计算使用者面临的最大问题。云计算成本对于中高级用户来说也是一大挑战。其他问题还包括：缺乏资源、专业知识、管理控制、合规问题和数据迁移等，”国内某企业高管表示。
端到端加密可以保障传输中数据的安全性。“但是静态数据的安全仍然需要共同努力。需要遵守数据所在地的数据存储和处理规定，”“石基集团遵守各国数据保护要求，集团对数据进行深入检查和隔离，区分商业数据和个人数据，消费者的个人数据会得到更多保护。我们拥有专门的团队和基础设施保护个人数据，并且在组织层面、技术层面、系统层面等设置了更多的安全保护措施，确保访问合法，避免数据滥用。”“我们在寻找最有效的方式管理非关键数据，同时也在评估最安全（价格往往也更高）的方式保护消费者的关键数据，”
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