抖音开发旅游业 OTA平台开始拓展业务

2019-05-06 10:58阅读:197

作者 : 千讯咨询   来源 / 本站整理

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千讯咨询发布的中国旅游市场发展研究及投资前景报告显示,抖音擅于将产品的卖点挖掘出来,将“小众”变成“主流”,填补市面上产品供给的空白,而这也可能会成为今后抖音开发旅游产品的重要切入口。短视频“大佬”的抖音,终于要自己下场做旅游了。近年来,由于游客旅游方式日新月异,加之行业竞争加剧,不少旅游企业、OTA都纷纷开始拓展短视频业务,利用各种新型的互联网渠道推广旅游产品和目的地。但另一方面,抖音、快手等短视频平台也频频涉足旅游行业,打造了不少爆款和“网红”目的地。

随着OTA和短视频在各自领域加速渗透,双方很快将在旅游市场短兵相接,但对于背靠巨大流量、擅做内容的抖音来说,要想在OTA市场中占据一席之地仍需时日,现阶段,“抖音们”可以参照马蜂窝等旅游UGC(用户原创内容)的发展模式,逐步从小众旅游目的地、线路入手,在细分市场推出旅游产品,填补主流OTA和旅行社的供给空白。

新玩家入局

在变更经营范围前,抖音所在的北京微播视界科技有限公司主要经营范围包括互联网信息服务、演出经纪,以及利用信息网络经营游戏产品、演出剧(节)目等。而本次变更后,最主要的一项变化就是新增了“旅游信息咨询”这一经营内容。北京滳慧律所事务所合伙人朱立新告诉北京商报记者,旅游信息咨询业务指为公众提供有关旅行、游览、休闲、度假等活动相关信息的非商业性咨询服务,与OTA、旅行社提供的旅游服务区别在于不销售旅游产品,而是类似于一个旅游信息的发布平台,比如旅游点评、攻略网站等。

其实,抖音利用自己平台的流量入局旅游市场的意图早已有所显露。截至去年12月,抖音国内日、月活跃用户分别超过了2.5亿人和5亿人。基于抖音平台的巨大流量,业界有了这样一种说法:“在抖音上,一段15秒的视频就能让一座城市为大众所知。”基于此,近年来,抖音乐此不疲地打造旅游爆款、网红目的地。

亦敌亦友

消费升级撞上互联网技术日新月异,旅游和短视频这两块诱人的蛋糕,吸引了大量业外资本入局,也让它们虎视眈眈地想去彼此的领域分一杯羹。目前,我国的短视频应用用户规模已经达到5.94亿,占整体网民规模的比例高达74.19%,其中,30岁以下网民的短视频使用率为80%。不可否认,这一群体蕴藏着大量未来旅游市场的消费主力。

因此,在抖音直接跨入旅游行业的同时,多个旅游企业早已向短视频领域渗透,欲撬动其中“可观”的旅游流量直接进入自己的平台之上。去年12月底,携程宣布推出旅拍频道,并体现在“携程旅行”APP8.0版本之中。在发布这一信息时,项目负责人、携程社区产品部总经理陈渊浩就表示,上线初期,携程旅拍将更多地依靠行业打卡、娱乐明星的入住快速提升流量、吸引用户。为了鼓励用户上传优质内容,携程旅拍还推出了积分、现金等鼓励机制。此外,马蜂窝也推出了涵盖短视频发布的嗡嗡功能,而穷游还上线了可上传视频音频的新产品“Biu!”……旅游企业的短视频流量争夺战一触即发。穷游网副总裁崔莉介绍,穷游APP里短视频内容日更新量可达到30%,“vlog短视频无形中给用户‘种草’的能力,令其成为了今年穷游网目的地营销的新形式之一。”

“随着抖音逐步深入旅游领域,它与那些开始做短视频的旅游企业将出现越来越大范围的业务交叉。”对于旅游企业来说,做短视频培养自己的粘性用户、形成流量入口后将带来直接的收入;而对于抖音等短视频平台来说,和目的地、景区、住宿业、餐饮业等旅游产业链各环节的直接对接,将为自己打造更多元的效益来源。吴丽云进一步分析称,目前,抖音掌握的旅游资源有限,短期内撼动旅游市场格局的可能性不大,但即便如此,抖音有着做内容和用户流量的优势,现阶段可以比照马蜂窝等旅游UGC平台的发展路子,先用视频化的旅游攻略、点评等内容站稳脚跟,可避免与主流OTA的直接交锋,“这种亦敌亦友的关系,更适合抖音在持续的合作中寻找自己的突破点。”

更大的野心

对于抖音未来的旅游发展路径,多位专家都做出了相似的预测,即从旅游UGC平台逐渐过渡成为OTA,就像今时今日的马蜂窝一样。现在旅游市场格局相对稳固,OTA、旅行社、景区等各自占有自己的一席之地,抖音作为一个新入局者,想要从主流的企业手中分走既有资源势必非常困难,而这也是旅游行业本身具有较高入行门槛的主要原因。而且,王兴斌还表示,即便是做点评、攻略,抖音也并非无往不利,“抖音的视频时长、包含的信息量都相对有限,对于一个旅游目的地来说,抖音可以实现‘简介’的功能,却很难深入、系统的提供更多的有效信息,因此消费者的决定环节可能还会放在OTA或者传统的旅游UGC平台上,而这也是抖音下一步需要直面的一道难关。”

不过,这并非意味着抖音在旅游市场就无用武之地,“相反地,短视频平台无孔不入、灵活的操作方式,让抖音有了抢占细分市场先机的可能。”在一些非主流的目的地、小众的旅游线路上,大型的OTA和旅行社很难完全覆盖到,即使有所涉及也基本无法充分地运用所有资源。而抖音却擅于将这些产品的卖点挖掘出来,将“小众”变成“主流”,填补市面上产品供给的空白,而这也可能会成为今后抖音开发旅游产品的重要切入口。

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