千讯咨询发布的中国酒店市场发展研究及投资前景报告显示,两周前,谷歌刚刚完成对酒店搜索平台的更新,现在又在平台上添加了非标住宿服务,其在本周二宣布,手机用户可以在其平台上预订所有类型的住宿服务。“我们的目标是为寻找住宿的用户提供最可行的搜索体验,因为我们慢慢地发现这些用户在旅行时对非标住宿很感兴趣。”
这些被谷歌称为度假租赁的新服务的目标用户是希望放慢节奏并在新地点生活的游客。度假租赁提供的不是私人客房,而是套房,比如公寓、小木屋、别墅和住宅。手机上的搜索功能在全球范围内适用,未来几个月内将扩展到电脑应用。
“在酒店搜索体验方面,你可以通过使用度假租赁筛选功能或点击度假租赁贴士看到度假租赁物业,而且你找的的物业可能是美国太浩湖边的小木屋,也可能是悉尼的沙滩房。”
一站式商店
谷歌还与Expedia、HomeAway、Hotels.com、RedAwning、TripAdvisor和VRBO等多个预订平台展开合作,且已经在全球多个目的地提供租赁服务。比如,前往阿姆斯特丹旅行的用户可以在Hotel.com、VRBO和Expedia的列表中看到1,700多处房源,并标有间夜价格,客房和卫生间数量以及可入住人数。
“房源是根据与用户的相关性进行排名的,而且我们会显示每个房源的名称、描述、评论、内容、价格和合作平台的预订链接。因为很难确定两个网站上的两个房源是否完全相同。”“你可以根据价格和Wi-Fi、空调等设施、并通过浏览客房照片、评论以及查看费用和是否可带宠物缩小搜索范围。”
虽然Airbnb目还没有与谷歌展开合作,但其随后可能会转变态度,没有展开合作的原因Aribnb的酒店类型包括私人客房,与谷歌的度假租赁概念不符,而且,Airbnb目前正因非法上架房源陷入法律纠纷。虽然HomeAway似乎也面临类似的法律诉讼,但由于关注重点套房而非私人公寓或公寓内客房,所以谷歌可能会试图忽视这些问题。
这不是谷歌第一次通过其酒店预订平台提供度假租赁服务,但却是第一次在如此广泛的范围内推出。谷歌早在2017年就对该服务进行了首次试点,但只在部分选定市场推出数量有限的租赁物业。这一业务扩展也是谷歌的母公司AlphabetInc.向开发旅游预订一站式商店迈出的一步。本月初,谷歌对其酒店搜索网站进行了更新,使其本身更像一个网络目的地,其中包括比价购物或元搜索,以及无需离开原网页就可在谷歌上进行预订的服务。“希望这一服务可以帮助游客轻松快速地作出决定,并且会为用户提供更多住宿选择,用户只需点击几下即可选定完美假期。”
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