千讯咨询发布的中国酒店市场发展研究及投资前景报告显示，“5G是一种创新的链接结构，我们认为我们面临的新机遇要远超于3G、4G，我们将积极参与中国5G网络的部署。移动技术将互联网带到各个领域，随着5G技术的推广，这一发展必将更迅猛。”5G通话质量要比4G更好，特别是视频通话方面，这得益于更快的网速。首旅如家酒店集团成为酒店行业“第一个吃螃蟹的人”，推动酒店行业与信息通信建设深度融合，提高酒店精细化管理和智能化水平，并面向5G打造“数字酒店、智慧酒店”。
在2018年便已备受关注的5G，2019年是否会更加迅猛？在科技领域走得并不快的酒店行业，能靠5G获得什么利？5G手机的登场将对消费者产生巨大的影响。三秒钟内下载一部完整的电影、高清视频聊天、实时数据传送……一切都可能是革命性的。
5G的第一次迭代更类似于Wi-Fi，酒店可以将每个客房、会议空间和公共区域连接起来，从而在同行之间建立巨大的差异化。对于不少商务旅客来说，必然更倾向于入住提供5G技术的酒店——毕竟远离昂贵和缓慢的Wi-Fi将是一个可喜的变化。这对于酒店来说，也是一次巨大机会，现有的Wi-Fi网络将不再那么拥挤，酒店能为那些使用笔记本电脑和平板电脑的人提供更好的体验。
AI智能更进一步
过去的几年里，酒店在与人工智能的结合上做了一系列尝试，从引进机器人做客房服务、在客房安置智能语音机器人，到阿里菲住布渴酒店的“智慧风”火了整个2018年的最后两个月，最终在日本Henn-na酒店机器人“裁员”的新闻下尘埃落定。
虽然酒店对人工智能寄予厚望，但必须承认，在现阶段，由于技术与网络带宽的不足，人工智能仍不能很完美地解决一些问题，除非这些问题的解决方式已经有了既定的流程。
随着物联网中运行的传感器和设备越来越多，酒店可以更有效地利用这些工具来处理5G。随着智能扬声器和其他人造智能设备变得越来越普遍，5G网络将有助于承担起更高带宽需求，从而带动酒店人工智能更进一步，为消费者带去更好体验。
VR娱乐不再鸡肋
在VR技术刚刚红火的那两年，无数酒店也借着噱头，在客房或大堂安放了VR娱乐设备。大多数酒店都是通过VR来给旅客介绍旅行风光的，而也有的剑走偏锋，比如美国一家酒店就为客人提供VR成人内容。
可以说，尽管行业内对VR有一些尝试，但应用如今只是非常初级的阶段，VR对酒店来说，也像是一个可有可无的摆设，一不小心就会成为一笔无效支出。
主要还是由于，VR的内容有局限性。VR不像电视，可以根据客户需求与喜好去呈现，而是要提前内置好，选择性非常少，很多客户也只是图个新鲜，玩过一次也就放下了。
而有5G技术之后，比Wi-Fi更灵活，可以支持更广泛的设备，传感器和可穿戴设备，可以用高速网络增加在线VR内容，带来更多选择，从而实现对顾客的吸引力。
举个例子，像丝芙兰这样的美妆零售公司，正使用虚拟试穿技术来帮助店内顾客在购买前看到特定化妆品的上妆样子，但产品却受到数据流限量很大的限制。可以说，5G技术将消除了这些限制——我们有朝一日可以在增强现实中试穿我们的衣服，准确度将会高到难以区分现实。
短视频+酒店更有机会
在过去的一年，短视频成为一个巨大的风口，裹挟着酒店业、旅游业，带来了全新的营销方式，而局限于网络流量与播放速度，短视频+酒店并不算爆发式增长。5G的网速大约是4G的100倍。使用5G网络，一眨眼就能看到加载完毕的视频，从根本上解决了人们观看视频需要等待的痛点。
以华为、中兴为代表的通讯设备提供商将在2019年大量出货，5G智能手机成为了备受关注的领域。根据中国移动发布的5G终端策略，2019年所展开的终端试验包括5G手机。
一旦5G手机发展成熟，搭载其上的短视频将成为更为红火，酒店通过短视频获得更多关注与流量，也有了更多的机会。虽然5G服务可能会在未来一年开始变得更加广泛，广泛的5G覆盖可能需要十年以上。5G能给酒店带来的利好，不仅仅是上述的这几点，随着5G服务的开展，还会有更多可能。
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