据报道，农历新年假期将至，香港运输署表示，预计在该时段，将有大量跨境旅客使用港珠澳大桥进出香港。因应节日交通需求，运输署已与相关营办商联系，加强当地及跨境公共交通服务，包括增发200个港粤及港澳跨境巴士特别加班配额等。
香港运输署指出，大桥穿梭巴士营办商已购置13辆新巴士，令穿梭巴士车队增加至超过185辆。营办商将因应三地口岸人流情况，适当地作出车辆调配，以应对港珠线及港澳线的旅客高峰时段。
另外，营办商将继续提供团体预订服务，鼓励团体旅客通过预约或包车形式乘搭穿梭巴士，将有助管理各时段客流，避免团体旅客集中在同一时段出入境。穿梭巴士在香港口岸的乘客候车及排队配套设施亦进一步完善，如划分候车区域和竖立清晰指示牌，以配合团体预订服务，分流乘客并维持候车及上车的秩序。
跨境巴士方面，由1月31日至2月14日期间，会增发港粤及港澳跨境巴士特别加班配额共200个，即每天可提供的班次总数，由400班增加至600班，以应对假日需求，并可直接分流旅客到香港不同地点。
根据千讯咨询发布的《巴士市场发展研究及投资前景报告》显示，香港本地公共交通服务方面，运输署会密切监察各条服务香港口岸的专营巴士A线及B线的乘客需求，并会于旅客高峰时段增加相关路线的班次，及安排后备巴士提供特别班次以疏导人流。同时，巴士公司会在香港口岸加派人手以协助维持候车及上车的秩序。
本地旅游巴士方面，运输署为鼓励及方便旅游巴士使用香港口岸的旅游巴士上客设施，由1月31日起，于旅游巴士上客区附近设置路旁等候位置，让旅游巴士进入上客区前可作短暂停留。