冰雪观光成为冰雪旅游的主要类型,冰雪观光人数占中国国内冰雪旅游总人数的72.4%,滑雪休闲度假游客只占27.6%。这种尝鲜型用户多的产业特征使中国冰雪旅游更多依赖门票收入,经营业态单一。冰雪旅游需求在增长,但是包括游客服务的提升和产品的开发等有效产品供给不足,产品过于同质化,比如黑龙江冰雪大世界的冰雕出名后,全国很多地方复制。此外,尽管投资集中,但是运营管理能力普遍不足。
各地滑雪场数量快速增长,2017年已达到703家。但是中国滑雪场现阶段特征是资源聚合度低,中国没有集团化滑雪企业,绝大部分是单体经营,融资能力有限,难以承受较长投资回报期,在滑雪场硬件建设上容易因陋就简,伤害滑雪者体验,不利于培养深度用户。上升到宏观来看,整体专业性弱、同质化强。欧美等成熟市场均已形成若干个大型滑雪集团,如美国最大滑雪企业Vail集团拥有13个美国本土滑雪场,和2个海外滑雪场,产品梯队相对完整。
滑雪场周边资源整合程度低,由于滑雪场经营规模小,限制了对周边酒店、娱乐等产业拓展能力,难以突破滑雪运动边界,千讯咨询发布的《中国旅游市场前景调查分析报告》显示,打造多元化滑雪旅游产品体系。在目的地层面,滑雪场周边旅游配套普遍落后,没有出现产业聚集,服务生态不完整,不能承载滑雪者更多的旅游需求。
滑雪场前期投入与运营成本高昂,前期投入中,索道建设、缆车购置成本在千万元以上,压雪机购置成本在200万左右,造雪机在20万左右,其他还有雪服雪具购置、人工成本等;一个中等滑雪场投资额基本在5000万左右,大型滑雪场则轻松过亿。在日常运营中,索道保养维护,人工造雪和补雪、雪具更新等成本也十分高昂。此外滑雪产业季节性强也造成了盈利不足。目前中国大约只有两三百万真正的滑雪人群,中国冰雪旅游的主体并非滑雪人群,而更多是“娱雪”的人群。