据千讯咨询发布的《中国旅游市场发展研究及投资前景报告》显示，旅游市场竞争激烈，不时有机构推出各种各样的创新举措，但也有部分商家企图浑水摸鱼，扰乱市场秩序。比如，打着免费旅游的幌子，将一些中老年人组织到外地购物、养生、练功，甚至设下“先收费然后全额退还”的陷阱。为此，不少中老年游客在缺乏防范意识的前提下，陷入纠纷中，给生活和家庭带来不少困扰。
比如，媒体3·15期间报道，某地60多岁的秦先生听信邻居的推荐，轻信了某旅行社组织的免费旅游项目，工作人员承诺：游客向旅行社交纳一定费用后，行程结束将全部返还。就这样，秦先生稀里糊涂地交了19800元费用，等着参加出境游。目的地是新疆及澳大利亚、越南等地，并且分为四次出游。至于旅游行程结束后退费的时间问题，合同中并没有体现，只是口头承诺。
然而，不知道什么原因，秦先生始终没有等来启程的通知，多次催问，旅行社却一拖再拖，眼看出游无望，秦先生提出解除合同退还交纳的费用，旅行社却说没钱可退。后秦先生向法院提起诉讼，最终经法院强制执行退回了秦先生的旅游款。后来当事人得知，是旅行社没有凑够足够的人数，意图采取拖延的方式不了了之。
实际上，在有关部门禁止“零团费”之后，某些旅行社开始变换概念，他们打着先交费再全部退费的幌子，先将游客组织起来，在旅游途中以“羊毛出在羊身上”的手段牟取利益，如购物收取回扣、中途动员缴费参加各种课程、养生、推销保健品等。
前段时间，一些所谓的高端旅行会员制项目四处传播，只要交少量的资金即可获得会员资格。例如先交五千元，然后再介绍十名其他人员加入，自己就可以出发参加如“迪拜十日豪华游”“北欧豪华游”等游玩活动，但“如果没有介绍到足够的人数，就不能出发。”
此外，庞氏骗局的人传人模式也有出现，这种模式就是用全额退费等承诺，通过邻居、亲友等熟人介绍游客参与旅行项目，介绍人获取提成，等所有人都交了钱，旅行社却不发团，还在动员参与者继续介绍别人加入拿提成。直到某一天巻款潜逃或者赖账拖延。
而对于游客来说，需要防范的当然是捡便宜心态。无论是以前的“零团费”，还是现如今不时见到的“全退费”模式，不难想象当中都有陷阱。旅行社不是公益慈善机构，真正的免费午餐也不可能出现，旅行社的利润来源就在旅游的中途，或者利用参与者的资源进行“继续开发”。
旅游属于典型的消费性服务，讲究一分钱一分服务，责权利明确，合同条款符合法规，游客唯有光明正大地选择规范化的项目，才能避免名目众多、防不胜防的旅游消费陷阱，任何旁门左道的“创新模式”都需要谨慎对待。
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