旅游正在改变世界格局，也在改变中国和英国之间的关系。近日，英国首相特雷莎·梅就任后首次正式访华，开启中英关系“黄金时代”。携程作为中国乃至亚洲的在线旅游代表，成为中英旅游合作的先行者和实践者。特雷莎·梅在上海访问期间，会见了携程联合创始人兼董事长梁建章，以及携程首席执行官孙洁一行。孙洁在中英商业论坛演讲时表示，“在携程平台上，英国是中国游客最受欢迎的旅游目的地之一。”孙洁透露，作为英国国家旅游局独家战略合作伙伴，携程未来将不断增加跨国投资和技术研发投入，通过旅游领域的更多创新，满足包括英国在内的境内外游客的全方位需求。
在当前世界经济复苏的背景下，人数众多、消费能力强的中国游客自然也成为世界各国“争抢”的对象。自英国公投脱欧以来，作为中国游客出境游的首选网站，携程平台上关于赴英国旅游的搜索量大幅增加并一直保持热度。这个迹象表明受英镑贬值等因素的刺激，中国赴英国旅游已摆脱恐怖袭击阴影，开始进入上升通道。报告显示，作为欧洲政治经济文化重要枢纽，英国不仅是欧洲最受欢迎的目的地第三名，而且在机票、酒店等销售数据排名中都稳居前三。英国对于观光客人吸引力不减，在在跟团游和旅行签证的销量方面也都是位居前三。
而作为英国国家旅游局独家战略合作伙伴，携程相关负责人透露，未来还将不断深入推广英国旅游目的地，吸引更多中国游客前往英国，同时更加深入的对接英国目的地旅游资源，给到游客更丰富更优惠的旅游产品。作为庞大的全球性消费群体，中国游客的消费，必然带来旅游与经济社会之间多元而广泛的互动，并对就业、环境、大国关系乃至文明演化带来深刻的影响。另一方面2018中欧旅游年的全面启动，更是为中英旅游黄金时期带来新的发展机遇。近年来携程在全球化方面进行了一系列布局，其中投资欧洲最大机票搜索平台天巡(Skyscanner)是具有战略意义的一步棋。
2016年末，携程以14亿英镑(约合120亿元)的交易额收购了总部位于英国苏格兰的机票搜索引擎天巡，一度引起英国政要及媒体的广泛关注。天巡被收购后不仅在欧洲市场继续发挥巨大的影响力，而且还在加紧对美洲和亚太市场的渗透。这成为了携程加速全球化进程的路径之一。
目前携程还在与天巡密切合作，发挥协同效应。据了解，携程作为拥有全球最大研发团队的旅游互联网公司，还将继续在“ABC”三大技术研发方向上投入重金。A就是人工智能(AI)，B是大数据(Big Data)，C是云计算(Cloud Computing)。这一点和英国首相特雷莎的治国主张不谋而合。
在近期达沃斯世界经济论坛上， 特雷莎 ·梅曾发表主题演讲，大谈技术进步、人工智能和自由市场。她强调脱欧后的英国仍将是全球贸易的倡导者，正致力于打造成人工智能的全球中心。她还盛赞了中国互联网企业对全世界人民产生的影响。通过收购天巡，在补强欧洲市场的同时，携程还悄然成为了全球在线旅游企业中服务人群最多的公司之一，即便就互联网领域看，携程也是极少数几家能服务全球近一半人口的电商企业。
根据千讯咨询发布的《旅游市场发展研究及投资前景报告》显示，作为中国最大、全球市值第二大的在线旅游企业，携程在服务中国游客，甚至世界游客方面积累了大量的经验和优势。携程是全球OTA中唯一提供全品类服务的一站式旅行平台，借助人工智能和大数据，还会根据用户的消费习惯智能推荐产品，改善旅行服务体验。
不仅如此，携程还是全球首家提供应急救援服务的在线旅游企业，其完善的应急救援服务体系，更是给全球旅游业树立起中国特色的服务标杆。除了7X24小时旅行SOS服务之外，还包括遍布世界各地的呼叫中心、专业的导游领队、5000多名当地向导、以及遍布全球的救援服务供应商。在日本地震、美国枪击、印尼火山等重大事件中均有着良好的体现。