同程网络与艺龙旅行网率先打通微信入口

2018-01-24 02:17阅读:52

作者 : 千讯咨询   来源 / 本站整理

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同程网络与艺龙旅行网宣布合并后,公司内部各项融合加快推进。同程网络与艺龙旅行网已率先将微信钱包中“机票火车票”和“酒店”两个入口打通,除了实现双方业务端资源的互通,同时完成了会员等级、商城积分体系的全面升级。这意味着,用户今后通过微信钱包-酒店入口也能进行机票火车票预订,而通过微信钱包-火车票机票入口可以进行艺龙酒店的预订,真正享受到来自同程艺龙的产品服务体验。

打开微信钱包,点击火车票机票入口就能看到,改版后的整体页面设置沿袭了此前风格,但页面显示已变成了“同程艺龙”,相关活动推荐页也是以“同程艺龙”的名义发出,此外在原有火车票、机票、汽车/船票的选择项之外,新增了酒店,该新增选项正是艺龙旅行网酒店业务与同程已有酒店业务的集合。同样,在微信钱包酒店入口内,目前已经新增了火车票、机票等同程网络的核心业务。

与此同时,同程艺龙会员全面升级,升级后会员等级将是艺龙消费金额(经验值)和同程消费金额的叠加,权益更丰富,商城更全面。

据同程旅游高级副总裁王强介绍,经过此次改版升级,同程艺龙可以支持已有用户和新用户浏览、预订和下单,“考虑到用户的消费习惯,未来微信钱包中,火车票机票和酒店入口都将继续存在,用户不管是交通出行还是酒店住宿,都可以快速完成预订。”

2017年12月29日,同程网络与艺龙旅行网宣布正式合并为一家新公司“同程艺龙”。正式合并后,新公司将致力于成为领先的在线预订出行交通与住宿平台,通过整合双方大交通、酒店等优势资源,为用户提供更满意的产品和服务。

根据千讯咨询发布的《酒店项目可行性研究报告》显示,目前,同程网络拥有微信钱包中机票火车票的入口,艺龙旅行网拥有微信钱包的酒店入口,长期以来,两家公司依托入口为广大用户提供着各类产品服务。此外,双方还通过微信“搜一搜”、小程序等渠道,为用户提供多种不同交通工具出行和酒店住宿的需要。此次微信入口改版升级,是同程网络与艺龙宣布合并后在资源整合端的重要一步。

根据计划,接下来,同程艺龙还将围绕用户预订流程的交互体验进行持续优化,更好地满足用户的需求。此外,基于微信消费场景的考虑,不仅是目前的微信“搜一搜”还是小程序搜索及微信钱包,同程艺龙最终将各个渠道融合为一个大入口,通过小程序的触达,为用户带去售前售后和行前行后的便捷,不断提升用户在闭环场景下的服务体验。分析人士认为,此次微信钱包中两个入口融合后,基于微信流量的支持,同程网络与艺龙的各自优势将得到更大发挥。

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