以智慧旅游为抓手打造定制化智能旅游平台

2018-01-22 11:35阅读:98

作者 : 千讯咨询   来源 / 本站整理

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千讯咨询发布的《中国旅游市场发展研究及投资前景报告》显示,随着“人工智能”及“大数据”等移动互联应用的迅速普及和旅游信息化程度的不断加深,智能化旅游逐渐浮出水面,它在迅速颠覆传统旅游方式的同时也预示着一个以智能手机为载体,以全方位互动体验为落地的智能化旅游新时代的来临。

据悉,家园网旗下的智能化旅游产品“走马旅行”即将在1月底登陆微信小程序,此举标志着旅游行业由传统的平台化向着智能工具化、互动体验化方向转变,它有望打破行业瓶颈、以创新性的服务开启智能化旅游新篇章。

旅游行业瓶颈凸显智能化产品横空出世

数据显示,2017年上半年,我国出境旅游人数达到了6203万人次,比上年同期增长了5.1%。在目的地选择上,国内及国门周边东南亚地区成热门。市场需求的快速增长,促使旅游行业飞速发展。

纵观近十年来的旅游市场,过于快速的需求扩张,也使得旅游行业的发展更多地局限在体量而非质量上。而大批OTA平台的兴起,也只是改变了人们购买旅游产品的方式,却并没有从根本上解决旅游行业“上车睡觉、下车拍照”的尴尬现状。

同时,个别景区及“黑导游”的不规范行为也严重影响了行业的健康有序发展,于是,如何实现旅游过程的自主定制化、服务智能化,以及如何让旅游行业走上自强自律的良性循环,则成为了整个行业瓶颈的突破口。而走马旅行,便以这一突破口为切入点,提出了智慧化旅游的新方案。

2016年十月份,走马旅行就已经小试牛刀,在其公众号中推出了“错峰出游,走马补贴,疯狂抢购ING!500万补贴金任意抢!”的大型优惠券放送活动,10000张价值500元的优惠券,多渠道领取,日本、清迈、巴厘岛等8条旅游线路随意挑选,为具有出行需求的用户提供最大优惠力度,也是智慧化旅游进入市场打响的第一枪。

以智慧旅游为抓手打造定制化智能旅游平台

走马旅行,是家园网推出的以智慧旅游服务为抓手、以旅游业务为核心、以科技为新动能的智能旅游平台。洞察市场需求,优选旅游资源,升级服务品质,旨在为客户提供高性价比、智能化的旅游服务。

走马旅行的核心团队由多年从事旅游行业的专业人员组成,更了解旅游市场发展趋势,更懂得不同年龄段、性别等用户心理,更清楚产品以及服务落地细节,也便更能提供针对性的、定制化的服务。

接下来,走马旅行将在智慧旅游方面发力,陆续推出智能导游、智慧推荐等多种功能,以期实现旅行与科技的完美结合。

智能导游,根据定位自动进行语音讲解,景区、景点游览线路智慧规划。不仅便捷客户行程,也能为旅游过程增强互动感、趣味性;智慧推荐,依托用户行为,分析潜在需求,为用户定制推荐高性价比的旅游产品,尤其近来较热的东南亚、日本等线路,更是走马旅行最优性价比项目的首选。

走马旅行已经为旅游行业开启了一个新的风向标,让用户享受每一段有品质的旅行。而即将享受到智慧化旅游优势的用户,也必将对旅游市场进行“反哺”,提出更高的要求,促进未来旅游智慧化的全面革新。

相关研究报告:

旅游项目可行性研究报告

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