据千讯咨询发布的《中国旅游市场发展研究及投资前景报告》显示，随着居民生活水平的提高，越来越多养宠人士愿意在爱宠身上投入更多的时间和金钱，高端的宠物产品、特色的宠物服务市场逐渐成型。近年来，北上广深还出现了“宠物旅游”这一细分服务，“带着宠物出行”成为“它经济”下的又一个掘金点。不过，相较于其他旅游产品，宠物旅游需要考虑如宠物安全、交通、住宿等因素，还要开发合适的路线、设计活动供主人与宠物互动等，给创业者带来了不小挑战。
市场：人宠共游服务毛利率可达30%
“航空公司对宠物托运有很严格的规定，如宠物检疫证明、健康证书、户籍证明等，而且托运费用也比较昂贵，酒店、饭店等也很少会允许宠物进入。”养宠人士丹丹觉得，要想带着宠物去一次远游很难，除非自驾游，而且是周边游，才会比较方便。
如今，还真的出现了专门服务“宠物旅游”的创业公司，不仅会为人宠出行设计专门线路，还会设计互动活动，满足了爱宠人士的需求。创业者Vyda是一名爱宠人士，在带宠物出行时遇到了不便。于是，她就与几位同好者一起创办了“玩小伴”，专门做宠物旅游。据了解，其旅游业务主要为一日游及短途游（2~4天），用户可跟车，也可自驾。在路线设计上，她们主要会选择轻松、短途的目的地，车程在1~3小时左右，住宿则主要为民宿、度假村及娱乐型酒店，可允许宠物入住。
不过从现阶段来看，作为宠物市场下的细分领域，宠物旅游这门生意真的能做起来吗？此前，狗民网|铃铛宠物与亚洲宠物展等多方平台对50000多名用户进行市场调研发布的《2017中国宠物行业白皮书》显示，2017年中国宠物行业市场未来三年可保持30.9%高速增长，我国养宠人群年度人均总消费额达到6436元，相比2016年整体增幅18%左右，国内宠物市场整体在向好，切入“宠物旅游”兴许能挖掘出另类市场潜力。
据“玩小伴”收费项目显示，一日游的客单价在100~300元之间，短途游则在500~1000元之间，涵盖了为宠物寻找住宿、游乐场所等服务费用。记者了解到，其获客渠道主要通过网页端、APP及微信公众号，运营期间的粉丝转化率有20~30%，回头率在40~50%。另外，因提供了人宠出行的特殊服务，议价能力也会更高，毛利率可达30%左右，而一般旅行社的毛利率则在5%~10%之间。据悉，目前“玩小伴”年营收也可达几百万。
前景：细分市场活跃者暂为少数
据国家统计局数据显示，从2010年到2016年，中国宠物行业复合增长率为49.1%，是各行业增长之首。2016年，仅宠物犬、猫市场的市场规模就高达1720亿元。预计2020年，宠物经济的市场规模将突破2000亿元。其中，宠物食品占了“半壁江山”，宠物用品占了近15%市场份额，而宠物旅游则还是一个新兴细分市场。据了解，目前从事这一细分领域的公司还属少数，较为活跃的有玩小伴、爱宠游、狗狗去哪儿等。
因市场还处于初期，创业者们遇到的难题也不少。很多景区、酒店、交通工具等考虑到公共安全及卫生，都不允许携带宠物，这也就局限了旅途路线开发，多为郊区游及短途。在住宿上，“玩小伴”会通过交押金等形式来与店家协商；“波奇网”则与上百家旅游酒店、餐厅、宠物乐园等达成合作来开拓。
据了解，目前北京、上海、深圳等地的部分景区及酒店也会开辟与宠物旅游相结合的业务，除了住宿，还会开设宠物休闲区、宠物美容室、宠物乐园等，为活动开展带来了便利。因此，从事“宠物旅游”的平台就会与这类酒店、餐厅等进行合作，一起掘金宠物市场。
另外，宠物安全也是一大问题。“玩小伙”、“萌窝”的运营商都会为每个旅行团（规模在30人左右）配置经过训练的专业领队及设置现场医疗点，做好宠物急救等措施。除此之外，宠物旅游公司还会通过与保险公司合作，推出宠物出行保险，如“玩小伴”就为每只宠物在旅途中提供了3元及6元的宠物出行保险，包括咬人、破坏物品、宠物安全等。
突围：增加宠物社交提高用户粘性
除了要设计出适合人宠共游的线路外，这些从事宠物旅游的创业者还需要设计不同的互动游戏、聚会等供主人与宠物一起戏耍。如今被“爪爪”收购的“萌窝”也是一家从事宠物旅游的创业公司，会在旅行中设计一些活动来让宠物参加，如狗狗拔河、技能比拼、训犬师讲堂等。
“玩小伴”也有会设计有趣的游戏、宠物Party等加深人与宠物的交流，如与马场合作，让主人和宠物们一起演习；与宠物一起跑马拉松；为宠物开个交友、生日派对等。“养同一类型宠物的人会有很强的亲近感，这样的聚会自带吸引力。”因此，Vyda她们组织了猫、狗、鸟等的人宠聚会。“除了能带宠物出来玩，大家还可以一起交流经验，因为组团出来玩的都是养宠人士，所以会有很多话题。”在杨小姐看来，不仅自己交到了朋友，宠物也交到了朋友。“我和它都能玩得很开心。”
看到宠物出游带来的“宠物社交”及更强的用户粘性，有些宠物服务商也将这一板块加入了自己的产业链条中。其中，“波奇网”初创阶段是为爱宠人士提供宠物食品、用品等，于2016年7月开发了“宠物旅游”业务，丰富着“一站式”服务；宠物服务商“爪爪”也收购了萌窝，希望能够盘活C端用户，用情感纽带将他们联系起来，从而形成更稳固的消费需求。
业内声音：不失为一种打造差异化的摸索
宠物旅游看似是在做宠物生意，但更像是以宠物为媒介，做宠物主人之间的社交活动。作为一个垂直细分市场，也颇受争议，有人认为很难发展起来，也有人认为可为宠物经济增值。
在爪爪CEO杨登峰看来，宠物旅游虽有很多难以解决的痛点，但也是一个新市场，是宠物经济增值业务板块中的重要环节，能加强宠物服务与其他行业的融合，从而打造一个完整的宠物行业垂直生态产业链。
同样地，从事宠物游的创业者张晓钟也认为，目前市场上围绕“宠物经济”来做服务的已有很多，但专注做宠物旅游的则较为罕见。所以，这也不失为一种打造差异化的摸索。“宠物旅游，尤其是周边游，可以将低频高门槛的服务通过活动转化为高频消费。”
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