旅游新业态不断涌现高速发展时隐忧要防
哪个行业最能直观地反映当今中国人的消费现状?毫无疑问是旅游这个传统又现代的行业。国家旅游局刚刚公布的元旦假期数据称,国人的消费方式已经发生了改变,这转变的背后亦是经济新常态下中国经济发展的现实投射。在此背景下可明确的是,2018年中国旅游产业将在结构和内容上发生更深层次的变化,有融合、有创新,更有大浪淘沙般的行业洗礼。
旅游产业发展一枝独秀
在刚刚过去的元旦期间,国内旅游人数和收入均实现了两位数增长。经国家旅游局数据中心综合测算显示,2018元旦假期全国共接待国内游客1.33亿人次,同比增长11.08%,实现国内旅游收入755亿元,同比增长11.22%。
据千讯咨询发布的《中国旅游市场发展研究及投资前景报告》显示，仅2017年上半年,国内旅游人数就高达25.37亿人次,旅游收入2.17万亿元。综合全年来看,尽管具体数据尚未公布,但2017年中国旅游产业承接的旅游人数超过50亿人次毫无压力。
旅游消费需求端的变化已传导至上游供给端。事实上,近年来,伴随着中产阶层规模的扩大,新的消费群体推动了我国旅游业新消费业态出现,进而掀起了一轮旅游供给侧结构性改革,2016年12月出台的“十三五旅游发展规划”中则提出要大力推进旅游产品创新,扩大旅游新供给。一场围绕旅游消费业态升级,转变发展理念的行动已经在路上。
新消费催生“旅游+”新业态
过去一年,旅游供给侧结构性改革深入推进,“旅游+”成为旅游业与其他产业融合发展的新模式,湿地旅游、中医药健康旅游、体育旅游、冰雪旅游、工业旅游、森林旅游、研学旅游等争相发展,旅游的功能得到极大扩展,也为人们旅游消费提供了新的选择。
以研学旅游为例,我国研学旅游在教育部政策推动下获得了迅猛发展。数据显示,我国游学人次自2014年后迅速增长,境内游学人数由最初的140万将增长至2017年的340万,境外游学人数由2014年的35万将增长至2017年的85万。游学市场一年比一年火热。低龄化已成为国内游学市场的一大特征,家长对孩子游学侧重点考虑更加理性。
作为人们追求极致精神满足的代表,近年来以极地旅游为代表的高端旅游获得了爆发式增长,以登陆南极的中国游客数量为例,从2008年的不足100人次到2016年的3944人次,九年时间里增长了近40倍,中国已成为全球第二大赴南极旅游客源地。
2017年国内多家极地高端旅游企业都表示舱位采购规模继续扩大。中国旅游协会指导、执惠旅游承办的首届中国极地旅游论坛上,与会嘉宾也普遍认为平民化、年轻化、个性化旅游时代已经到来。
提升发展质量迫在眉睫
近40年来,我国旅游业从空白发展到如今全球规模最大,成为旅游大国,成就不可谓不大,但这只是规模和数量上的领先,现阶段还称不上旅游强国,在发展速度、数量和质量、效益之间还存在不平衡的问题。
2017年就发生多起旅游服务质量问题,比如曾引起网络热议的五星酒店客房清洁问题,多家知名高星级品牌酒店被曝“床单枕套不及时更换”“马桶里洗抹布”“用马桶刷刷杯子”等,这些事情竟发生在五星酒店,令人瞠目结舌。此中原因之一便是外部监管不够,处罚力度不足,涉事酒店违法成本太低,导致酒店太过于追求利益最大化。
目前,旅游产业仍是民间资本投资比例占比最高的产业之一,2017年火热的旅游产业投资让业内人士欢欣鼓舞。
巅峰智业创始人刘锋表示,“过去一年旅游投资比较火爆,原来以为是虚火,但去年跟以往不同的是旅游投资真的火了,许多投资商、开发商动真格,开始干了,口号少了。所以去年整体的旅游投资势头很猛。”
展望2018,刘锋预判,热点还会继续受到追捧。他认为,与旅游相结合的跨界创新项目将会成为焦点,“比如康养、体育旅游、户外运动、特色小镇、田园综合体等。此外,与乡村振兴相关的旅游投资仍会是旅游投资热点,同时旅游与科技方面的结合也会有一些新的进展。”
2017年是公布和全面实施“十三五旅游发展规划”的全面开局之年,也是提出建设世界旅游强国三步骤发展战略,开启旅游发展的新目标、新征程的一年。结合国家经济宏观政策我们不难看出,旅游产业与生态建设、乡村振兴、新型城镇化、产业转型升级都有着紧密的结合点,特别是地方政府推动发展方式转变、经济结构调整,这将为旅游业带来新的发展机遇。业内专家表示,在新的发展理念下,2018年,我国旅游业将继续成为我国新常态下转型创新发展的风向标。
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