2007年，教育部公布了一个汉语新名词——“她经济”，围绕女性消费、理财需求形成的经济现象正式进入公众视野。10年来，“她经济”已经成为消费、旅游、医疗美容等各行业绕不开的焦点。对于旅游业来说，随着女性外出度假和公务旅游的人数不断增加，女性消费也成了旅游市场细分新方向，各大旅游业对于女性在消费时呈现出的情感化、多样化、个性化、自主化、休闲化五大消费趋势，纷纷发力进行产品和服务的调整。有关资料显示，女性出游人数占比为52%，逐渐超过男性，而其中67%的女性更爱结伴出游，并且偏爱短途行程，足见女性在旅游方面的强大消费力。
据千讯咨询发布的《中国旅游市场发展研究及投资前景报告》显示，“她经济”席卷各大行业之际，旅游市场专注“她消费”的策略层出不穷。今年三八节，各大线上旅游产品和线下旅游景点不约而同的作出女性打折甚至免费的举措，让旅游业大受其益。据资料显示，女性比男性更加偏爱“泡温泉”，在温泉消费人群中，女性占据了53%。随着冬天温泉热潮的来袭，各大温泉争相抓取女性消费者的“心”，其中就有一匹“温泉界黑马”吸引了女性的目光，那就是素有“美人温泉”之称的云澜湾温泉。
云澜湾温泉聚焦女性，是中国首个定于为女性的温泉，以美人温泉的特色进入女性消费者心智。明确的定位让云澜湾温泉有了鲜明的形象，从国内众多主题温泉和景观温泉中脱颖而出。在今年世界温泉及气候养生联合会年会上，云澜湾温泉作为中国温泉的代表向同行们进行了展示，获世界点赞，在最近温泉界的“奥斯卡”颁奖典礼——中国温泉金汤奖上，云澜湾温泉获得了“十佳温泉小镇”，备受温泉业内认可。
云澜湾温泉的“她经济”之所以能取得成功，正是因为其在产品、服务方面紧抓“她经济”的五大消费趋势，围绕女性提供了多样化产品和系列贴心服务，逐步得到广大“她”消费者的喜爱和青睐。据云澜湾相关人士介绍，云澜湾温泉开业两年以来，已吸引超100万爱美人士前来体验。
第一步：让“她”体验多样化功能温泉
由于社会地位和经济水平的提高，现代女性的需求变得越来越多样化，她们追求旅游度假过程的舒适度体验和多样化的产品选择，在温泉旅游出行中也毫不例外。数据显示，60%的女性希望在温泉体验时，能够选择不同的汤池，而云澜湾倾力打造的温泉中心，对温泉进行了“三星·九区·六十汤”的区域划分，有莲花遍布的五大莲池区，有专注静气养生的六合养生区，还有美肤效果的琼浆美肤区等九大区域，共六十个温泉汤池供女性选择，真正实现了功能、效果多样化。其温泉水更是源于地底5亿年前奥陶岩层，属国内罕见的天然(医疗型)偏硅酸·锂温泉，富含多种对人体有益的矿物质微量元素，其中偏硅酸含量两倍于国际标准，水质嫩滑，具有美肤、美容、养颜等功效，女性更能“泡出嫩滑肌肤”，能更好的满足女性变美的期望。
第二步：用个性化、人性化的服务捕获“她”的芳心
“她经济”的趋势之二，便是越来越多的女性追求个性化产品，以及更加人性化的服务。针对女性消费者的需求，云澜湾在服务方面也提供了个性化的产品及更加人性化的服务。在泡温泉时，免费为女性提供多样特色设计款浴袍，还可享受美容、美甲、专属化妆间等女性专属服务，这一切均从“宠爱女人”出发，为女性提供在享受温泉外的定制化、个性化的服务。
第三步：让“她”有丰富的情感化体验
女性消费者在注重产品质量和实用性的同时，更加注重情感的愉悦和满足。她们购买商品和服务的目的已不再是出于生活必需的要求，而更是情感上的渴求，或者说是追求某种特定产品与理想的自我概念吻合。近年来越来越多的主题类旅游便是最好的证明，“哈利波特的魔法世界乐园”、“迪士尼乐园”等主题公园，除了其自身具有鲜明的标签外，更重要的是，它们是一代人的回忆，在这里，游客不只是单纯的游玩，还能得到情感上的满足。
第四步：让“她”体验休闲化
相关调查表明，众多女性在温泉旅游中，不仅会考虑泡温泉，还会考虑食宿、游玩等周边业态的匹配。目前国内越来越多的温泉采用“温泉+”的开发模式，加入疗养、住宿、会议等元素，但较少有温泉将众多配套集为一体，打造成一个温泉小镇。而云澜湾温泉，通过对国内外的开发模式进行研究，在打造之初便选择了温泉小镇的多业态形式来进行开发，并提前洞察女性消费者的需求。在云澜湾甜蜜小镇中，开发了以云澜湾温泉为核心，配套有希尔顿酒店、樱花风情街、爱情故事馆、泓庐SPA精品酒店、国际宴会中心、四季花海乐园等项目，真正实现了温泉业态的多样化，让女性消费者有更多的休闲化体验。
温泉旅游业在“她经济”的浪潮中蓬勃发展，不仅满足了女性日益增多的休闲度假需求，还催生出了更加细分的旅游产业。云澜湾温泉作为温泉旅游业“她经济”的领头羊，给其他同行们带来了非常大的借鉴意义，一定程度上也推进了我国温泉旅游业的发展。
相关研究报告：
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