据千讯咨询发布的《中国旅游市场发展研究及投资前景报告》显示,在对老年人的生活照料、康复护理、医疗保健等逐渐完善的情况下,如何提升老年人精神文化需求,增加他们的幸福指数成为当前急需解决的一大难题。综合分析出老年人旅游的几个特点:
中老年旅游者“有闲又有钱”月收入7000元以上者超三成
调研数据验证了中老年旅游者(有旅游消费经历的50岁以上人群)“有闲又有钱”这一业界普遍认知。数据显示,月收入5000元以上的中老年旅游者占比57.8%,其中月收入超过7000元的高收入者占比31.3%。
数据显示,中老年旅游者主要来自上海、江苏、北京、广东、天津、浙江、河南、四川、湖北、江西十个地区,来自这十个地区的中老年旅游者占了73.5%的比例,其中前三名地区占比高达36.7%。总体上,中老年旅游者主要集中在热门出发地,发达地区占绝对优势。老年人更爱以家庭、社区、老友为“单位”抱团出游,每单平均出游人数达到9人。其中,哈尔滨、郑州的老年人更爱带着“孙子辈儿”出游,每6个人中就有一人出游带个娃。
旅游消费意愿高达81.2%旅游消费认知水平不输年轻人
81.2%的中老年受访者表示,若条件允许愿意去旅游,明确表示不愿意去旅游的仅占9.7%。其中70%的中老年受访者认同旅游消费在保持健康身心、增长见识等方面的积极作用,同时,他们对于邮轮旅游、国内长线游等旅游产品也有着不同的认知,在个别产品上的认知水平甚至高于年轻消费者。
过去一年,老年人人均旅游消费超过3500元。上海的老年客户更舍得品质出游,消费升级意识较为强烈,人均旅游消费超过6000元。
出游时间灵活老年人错峰游特征明显
两份报告均显示,中老年人群在出游时间的选择上明显集中在3-6月与9-11月,以春秋季为主,尤其每年3-6月时间段内气候宜人,小长假集中,且与暑期档错峰,是老年人出游的最佳选择。仅有不足20%的中老年受访者表示会在节假日期间出游,而超过80%的受访者则表示“随时可出游”。该项数据表明,中老年人出游时间非常灵活、自由,与年轻消费者形成鲜明对比,是最有资格“说走就走”的一群人。
超四成中老年旅游者每年出游2次以上
因为出游时间灵活,中老年人的出游频次也明显高于其他年龄层,并且更加偏爱长线游(出游天数超过3天)。《报告2016》显示,42.7%的中老年旅游者(有出游经历的中老年人)每年出游2次,每年出游3次及以上的占比20.2%,另有23.6%的受访者每年出游次数不确定。单次出游天数方面,38%的中老年旅游者单次出游天数为4—7天,33%单次出游行程在8天及以上,另有23%的中老年旅游者表示对行程天数无明确偏好(多少天都无所谓)。
从出游主题选择角度看,中老年客户选择踏青赏花主题游的出游人次占比23%;名山胜水主题游占比37%;民俗古镇主题游占比26%;而城市乐园主题占比为14%。从全国范围来看,老年轻更喜爱高铁出游的方式。
出境游增速明显邮轮游预订火爆
除了踏遍祖国大好河山,中老年游客“看世界”的脚步正越迈越远。过去一年,最热门的中老年出境游目的地国家前十名包括泰国、日本、美国、意大利、法国、瑞士、新加坡、越南、马来西亚、澳大利亚。其中,飞行时间较短、当地汉语使用程度较高的泰国、日本成为首选,欧洲、美国常规跟团线路也是热门选择。
由于没有舟车劳顿、环境舒适、集“吃住行游购娱”于一体,邮轮游正在受到越来越多中老年客户青睐。过去一年,中老年旅客是邮轮旅游的主要消费群体之一,60岁以上客户人次占比达到27%。目前我国邮轮出发港口主要在上海、天津、广州等地,邮轮游老年客群也主要来自这些城市及周边地区。
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