酒店本身已成为热门的旅游目的地

2017-12-22 11:28阅读:32

作者 : 千讯咨询   来源 / 本站整理

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千讯咨询发布的《中国酒店市场发展研究及投资前景报告》显示,以前,住宿就是旅途中歇脚的地方,凑合一下就行;如今,住宿被赋予更多意义,有时人们不再是围着景点找酒店,而是围着酒店定行程。

排队几个月、一晚几千元、争抢一间房,这不是商家刻意营造的宣传噱头,而是发生在国内中高端旅游市场的真实案例,而且不只出现在一家酒店。花了大价钱却一点没觉得吃亏,这个现象背后的消费心理,值得好好思量。

有人说,这事儿很简单,就是大家有钱了,买东西就要奔着高价位才上档次。确实,腰包鼓了很重要,否则动辄几千元的住宿费也不是个小数字。但事实上,高价酒店并不是“雨露均沾”,每晚房费上千元的星级酒店中不乏门庭冷落者。看来,中高端消费者“只选更贵”的说法站不住脚。

中高端住宿产品的“贵”只是表象,吸引力其实体现在“对”。随着居民收入增长和旅游消费升级,人们对旅游住宿的需求发生了根本性变化。以前,住宿就是旅途中歇脚的地方,凑合一下就行;如今则大不同,住宿被赋予了更多的意义,人们对旅游住宿体验的要求更高。很多酒店本身已成为热门的旅游目的地,有时人们在旅途中,不是围着景点找酒店,而是围着酒店定行程。

住宿需求的这一变化,被部分企业敏锐地捕捉到,并设计出“合口味”的新选择。这些产品和服务虽然价格比传统产品贵了一些,但由于更有品质、更具特色,完美契合了人们的新需求,迎来新一轮爆发式增长,现象级的“一房难订”也是实至名归。

其实,旅游市场“价格贵但很火”的案例不少,并不只出现在住宿领域。比如,这两年,价格普遍比国内游高出一截的出境游产品,受到国内游客热捧,销售规模持续增长,一度引发“国内不缺名山胜水,为啥非要漂洋过海扎堆往外跑?”的疑问。这背后的一部分原因,就在于游客出去旅游,不仅要欣赏景区的风光等“硬件”,更要体验景区的服务配套等“软件”。

比如,景区高峰期排队参观,在很多热门景区都很常见。如果在炎炎夏日,往往会给游客带来糟糕的体验。不排队肯定不现实,但有没有办法降低对游客身心体验的影响?在这方面,国外成熟景区的做法值得借鉴。在美国洛杉矶环球影城游览项目的排队区,每隔十几米就放置一台喷雾机,不仅消减空气中的炎热,也能驱散游客内心的烦躁。

这种“以游客体验为本”的小细节,恰恰是值得国内旅游行业参考的改善供给思路。随着大数据的应用,游客在吃喝游购娱等各方面的喜好都很容易被沉淀和搜集。再往前一步,改变过去“我有什么你就玩什么”的老路,踏上“你想玩什么我就有什么”的新路,国内旅游市场又将完全变个模样。

中国旅游研究院发布的数据显示,今年我国旅游总收入有望达到5.3万亿元,同比保持两位数以上的增速。万亿级规模,不难看出中国旅游市场的巨大潜力。面对这样一份诱人的蛋糕,旅游业还有什么理由不努力?让我们一起期待,旅游的新供给来得更猛烈些!

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