据千讯咨询发布的《中国旅游市场发展研究及投资前景报告》显示，近日，哈尔滨持续低温，但在建成投用仅半年的哈市冬季旅游开发重点项目——汤合宫·温泉内，却热流涌动、人气火爆。建设符合新供给需求的热点旅游精品项目，汤合宫·温泉从引入国际一流水处理设备与配套设施破题，倾力提升供给质量，打造出具有龙江特色的热点旅游新地标。在项目现场，来自杭州的张女士说：“符合国际一流标准的寒地温泉，是我希望遇到的旅游目的地，这里高质量的健康休闲体验，传递出令人难以忘却的舒适和温暖。”
今年五月，历时三年建设的哈尔滨汤合宫·温泉项目正式投用，该项目以丰富旅游供给、拉长产业链条、高标准建设配套设施、提升人性化服务水准为导向，严格按照哈尔滨市中医药健康旅游示范基地标准要求，为黑龙江省寒地温泉行业提供了一个国内领先的旅游文化范本，成为松花江冰雪旅游带新亮点。
据了解，该项目地下温泉水净化处理在全国独树一帜，健康休闲体验比肩国际水准。在汤合宫·温泉水处理设备现场看到，数量众多的水处理管线密集矗立，如同一个现代化大型工厂流水线，循环交替进行不同环节的水处理净化、软化。据现场工作人员介绍，该项目是国内唯一引进国际最高端水处理设备并与哈市地域特征相匹配的温泉项目，地下温泉水含有多种微量元素及油、泥等杂质，如果直接作用于人体，会带来不良影响。经高端水处理设备净化、软化后的地下温泉水，输送出偏硅酸、氟型热矿水，能有效增进人体健康。目前，部分功能性水体净化达到日本医疗级标准。
孟宪奎介绍，汤合宫·温泉项目以日本知名温泉为蓝本，结合国际温泉文化，借鉴世界各地百多个知名温泉模式，设施设备全部引进德国、日本最现代化产品，建成投用后，得到中外宾客一致好评。同时落成的国际标准民宿酒店，也成为哈市接待国外游客独具特色的旅游精品。一位澳门来的游客评价说，五星级标准的民宿酒店，超出了他的想象，让他在寒冷的北方如沐春风。
据了解，汤合宫·温泉还借鉴日本最前端服务模式，提升人性化服务水平。“我的眼里只有你”成为每位服务人员的重要理念。一位刚刚入职的年轻服务员说：“眼里只有顾客，只讲关爱不讲理，是上岗培训接受的重要准则。”不仅如此，汤合宫·温泉还希望把关爱与健康理念扩展到高龄老人群体，他们将出资购买车辆，免费接送市区内高龄老人来到汤合宫，体验健康温泉服务，传播健康文化理念。
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