随着消费升级趋势愈演愈烈，用户对在线旅游市场提出更高要求，需求也更加多元化、个性化。其中，最典型的是定制游、主题游、跨境游等在线旅游快速兴起，服务和体验被提到前所未有的高度。
千讯咨询发布的《中国旅游市场前景调查分析报告》指出，在新的形势下，在线旅游绝不能再依赖于价格战，而必须转为修炼内功，通过优质的服务和产品来赢得市场。与此同时，在线旅游市场也将呈现以下四个趋势。
其一，线上线下加速融合。旅游市场环境的改变以及个性化旅游的兴起，逼迫传统在线旅游模式做出调整，加大线下布局正是其中重要举措。毫无疑问，在线旅游企业的线上线下渗透融合必将成主要趋势。
其二，度假旅游产品占比提升。随着消费者生活水平提高，度假旅游产品将逐渐成为旅游体验的核心部分。因为与其他产品相比，度假旅游产品的细分类别和组合方式更加新奇化、多样化，发展机会更多。
其三，旅游消费观念转向舒适、自由。消费升级影响下，旅游消费观念将由以前的“到达型旅游”向“舒适、自由”转变。对此，在线旅游企业要提供更方便、更有价值的服务。
其四，全产业链整合。在线旅游要实现规模性盈利，进行全产业链整合是必然之举。通过全产业链整合，有助于于优化相关企业间的关系，产生协同效应，降低运营成本、增加盈利空间。
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