我国在线外卖发展时间不长,但增长速度极为迅猛,目前还处于高速发展阶段的中后期。随着百度外卖出局,预计在线外卖很快踏入成熟期,饿了么、美团外卖两大巨头将瓜分了绝大部分市场。
不过,值得一提的是,随着补贴减少、人工成本上涨,在线外卖的竞争方式已发生转变,从大规模烧钱转向提质增效上来。在线外卖要获得长远发展,必须紧紧围绕商家、用户的双向服务,解决及时送达、餐饮安全等行业痛点。
对此,在线外卖企业可从建立行业规约、规范配送流程、健全平台制度等多方面入手,不断提高自身服务水平,多维度保证用餐质量的安全,真正从源头根据黑作坊问题,打消消费者顾虑。
另外,按照当前发展势头,在线外卖市场有望继续保持中高速发展。据千讯咨询发布的《中国餐饮市场发展研究及投资前景报告》统计,2016年,我国在线外卖市场规模为1700亿元,预计今年将达到2631亿元。之后进入成熟发展期,年均复合增长率降至15%,到2022年,在线外卖市场规模达到5345亿元。
总的来说,在线外卖前景依旧可期,但不会重现大规模补贴场面,与网约车行业类似,饿了么、美团外卖或将开始考虑盈利问题。然而,这一切都与百度外卖无关,其出局已进入倒计时。
相关研究报告:
餐饮项目可行性研究报告
中国餐饮行业发展趋势分析预测报告
中国餐饮行业发展研究报告