新西兰旅游业发展锋头正健,但盛世之下,亦有隐忧。很多新西兰人以为,如果中国和欧洲的经济形势更好一点,或者汇率更低一点,来新西兰的游客数量会更多。驱动旅游业的不是宏观经济因素,而是将潜在的兴趣变成实际的到访。
千讯咨询发布的《中国旅游市场发展研究及投资前景报告》称,新西兰是游客旅行目的地清单众多选项中的一个,与我们竞争的可能是克罗地亚、奥地利或爱尔兰,竞争非常激烈。很多美国人误以为,飞到新西兰要花41个小时。他们没有地理概念,但正是这种误解,导致他们选择不来新西兰旅游。自然条件决定了新西兰跻身优质旅游市场行列,与瑞士、加拿大、澳大利亚和南非同属一挡。地处偏远一度是不利因素,现在却变得对新西兰有利,因为可以远离一些世界性的麻烦。
新西兰航空是新西兰在海外最大的推广者,花费达数亿纽币。新西兰航空的市场营销可以瞄准特定人群,如中国30岁以上的有钱夫妻,将新西兰描绘成一处浪漫圣地;也可以尽量广泛宣传,比如通过该公司的机内安全视频推广新西兰。但是,在游客数量增加,经济收益看涨的同时,新的问题和挑战也随之出现:那就是旅游业给社会和环境造成的潜在影响。最大的问题是,旅游业的运作需要社会许可。旅游业占用大量的基础设施,还给人烟稀少的低分造成额外的压力。
新西兰的基础设施还处在300万人口加100万游客的水平,发展已经落后。如果游客来的时候满怀期待,结果却失望而归,他们就会后悔。
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