我国登机流程正逐步简化,继部分机场试水身份证登机后,6月28日,南航宣布在南阳机场启用国内首个人脸识别智能化登机系统,旅客在登机口刷脸即可验证登机。南航集团党组成员、副总经理韩文胜介绍,该公司在南阳机场启用人脸识别智能化登机系统,是为南航在北京新机场及其他机场的智能化实施推广奠定基础。未来,南航将进一步推广此技术的实际应用。据悉,人脸识别是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术,用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流,并自动检测和跟踪人脸,进而对检测到的人脸进行脸部的一系列技术识别。
如果想使用南航人脸识别智能化登机系统,旅客可在乘机前,下载最新版南航官方App,并按照要求上传个人头像。旅客在到达机场办理完值机手续后,持有效证件和登机牌通过安检。在安检环节,该系统使用人脸识别技术,对比分析旅客头像照片、证件照片、实时照片是否为同一人,辅助安检人员对旅客身份进行甄别。当旅客通过安检到达登机口,经过自助闸机面对摄像头时,无需持证件和登机牌,人脸识别系统连接摄像头,与旅客名单自动进行人脸匹配。匹配成功的旅客即可快速过闸机登机。
根据千讯咨询发布的《人脸识别设备市场发展研究及投资前景报告》显示,智能化登机系统使用人脸识别技术,对乘机人的个人信息在多个环节反复查验和比对,从而确保乘机人的身份真实可靠,进一步提高了航班的安全性。同时,该系统采用多重安全加密措施,能有效杜绝旅客个人信息外泄。此外,这一新技术还能为航空公司节省人力资源,减少登机口服务人员的数量要求。不过同样值得关注的是,作为人工智能的一项重要应用,人脸识别技术不同于普通的图像识别,面部表情、环境光照、拍摄角度、是否化妆等因素,都会增加人脸识别的难度,具体应用情况还有待市场检验。