眼看低成本航空市场需求激增，乌鲁木齐航空宣布启动差异化转型。据悉，此次转型是乌鲁木齐航空在低成本航空发展势头强劲，旅客个性化、差异化服务需求逐渐增加的市场环境下采取的调整措施。该公司宣布，差异化服务转型计划于7月16日起正式实施，转型后机票价格将在现有基础上下降5%-12%。
接下来，乌鲁木齐航空将取消机上免费餐食，旅客可根据个人需求在线进行餐食预购。同时该公司还将推出不包含托运行李服务的机票，其价格将在现有市场价格的基础上降低5%-12%。按照目前新疆出港的平均票价来看，此次转型后机票价格将便宜180-360元。对于一些长航线(乌鲁木齐-三亚)将便宜400元左右。
公开资料显示，乌鲁木齐航空于2013年10月由中国民用航空局批准筹建，2014年8月29日开航，截至目前已运营近三年，通航城市达到18个，运营飞机9架。预计今年底机队规模将达到18架，通航城市将达30余座。根据新疆民航市场增速以及公司整体规划，预计到“十三五”末这家航企将运营飞机50架左右。
根据千讯咨询发布的《航空市场前景调查分析报告》显示，目前全球低成本航空公司已超过170家，全球市场份额超过26%，在欧洲2-4小时的中短途航程已经100%采用了低成本运营，在亚洲低成本运营市场份额也接近30%，而中国目前仅不足7%，低成本运营模式依旧存在很大市场空间。另外，随着国家铁路建设规划的实施，2020年中国将建设四纵四横高速铁路网，意味着国家正式进入高铁时代，航空业将面临前所未有的挑战。而不少航空选择通过低成本模式来吸引更多对价格敏感的旅客。