洛阳旅游实现由‘量’到‘质’的根本转变

今年第35届洛阳牡丹文化节期间，洛阳市共接待游客2493.96万人次，同比增长6.11%；旅游总收入223.5亿元，同比增长13.06%。这是一组耐人寻味的数据：旅游收入增长率是旅游人数增长率的两倍还多，说明来洛阳旅游的游客更愿意花钱了。洛阳市旅游发展委员会主任王晓辉说，“财气”走势高于“人气”走势，背后是近年来洛阳市主动适应旅游消费升级需要，积极从旅游生产端和产品供给侧发力，着力推动洛阳从低端的“赏花游”“观光游”“景点游”向“全域游”转变。

今年牡丹文化节期间，洛阳市推出了旅游年票不受限、部分公园不收费、社会车辆不禁行、餐饮住宿控涨幅四项惠民举措，受到游客广泛好评。调查显示，游客对洛阳的旅游满意度达92.68%。“实施惠民政策就是要倒逼全市旅游景区、牡丹观赏园等从供给侧创新发展思路，开发旅游新产品，提升旅游服务质量，推动洛阳旅游业从门票经济向全域旅游转变。”洛阳市委书记李亚说。

减门票还得增供给才能留住游客。今年4月10日投入运营的洛阳文峰塔非遗产业园，开园首日就接待游客将近4万人，远超预计7500人次的接待量。由于游客持续超过园区容量，开园5天之后，产业园不得不闭园数日对安全、服务设施等进行提升，目前，产业园每天的游客量稳定在2万人左右。

根据千讯咨询发布的《旅游行业发展趋势分析预测报告》显示，该产业园总经理陈朝峰说，产业园受欢迎的关键就在于摈弃了“门票经济”，他们在全国首创“征信+大数据”的旅游管理模式，对刷身份证入园的游客通过大数据平台快速确认其个人征信情况，对符合标准的游客实行先消费后付款，并且对入园商户采取联营形式，不收取租金，孵化商户成长。河南科技大学区域经济研究中心主任高延军认为，充分利用“互联网+”和大数据技术，依托现有旅游资源的同时，创新旅游业态、产品，拓展旅游消费领域，培育“旅游+”等新产品，是洛阳旅游业提质转型的关键。

扫一扫二维码就可以全程免费wifi、全程语音导游，微信购票扫码入园省去排队之苦，重要景点都有3D全景展示……古老的龙门石窟通过引入互联网和大数据技术，已经成为国内智慧景区的典型代表。龙门石窟世界文化遗产园区管委会主任于迎说:“有了云计算和大数据的龙门石窟，可以根据游客来源、消费习惯、个人爱好等，个性化地推荐学习书法游、少年科普游、亲子游、自然山水游，‘活’起来的龙门正逐步实现游客从‘观光’到‘体验’的转变。”“下一步，洛阳将在持续提升历史文化游、山水游、生态游、全域游产品的同时，发展体育旅游产品、康体旅游产品、文化旅游产品，打造更多旅游新业态，让洛阳旅游实现由‘量’到‘质’的根本转变。”王晓辉说。