阳春三月,“圣城”拉萨渐渐暖和。20岁出头的德吉居住在市区北郊山脚下,是“洛奔曲阔拉萨人家”民宿的主人,这一天,德吉接待了一波从中国内地来西藏旅游的客人。“扎西德勒!”德吉热情地把三位客人请进屋,向他们敬献了哈达。随后,为客人们满上一杯牛奶,“这是我们自家牦牛产的奶,健康、还香。”德吉的妈妈也为客人们送上了藏家特色小吃,风干牛肉,卡赛(一种面食)、奶渣……客人们尝了个遍,不断称赞牦牛奶好喝,小吃可口。
随后,德吉带着他们参观了自家的客厅、佛堂。游客周盼盼赞叹:“客厅墙上的画太漂亮了,没想到他们家佛堂里还有一尊依山而建的佛像,真是不虚此行。”德吉是拉萨市夺底乡维巴村三村的村民,2014年加入了拉萨市旅游局重点打造的西藏民宿品牌“拉萨人家”项目。“加入后,拉萨市旅游局组织我们进行了礼仪、经营等方面的专业培训。经营了三个月,我就熟悉了如何招待客人、如何沟通交流。”德吉说:“经营的第二年,客人慢慢多起来,像去年接待了国内外游客700多人次,收入6万多元(人民币,下同)。”尝到了旅游带来的实惠,德吉一门心思想着如何扩大改善自家的民宿条件,“厨房以后要扩大,再把老式旱厕改成男女分开用的冲水厕所。”
德吉加入“拉萨人家”项目得益于拉萨市旅游局驻维巴村工作队,工作队队长索朗德吉介绍说,2014年,项目在夺底乡落地,有6家业务日渐成熟,而且越来越受国内外游客的欢迎。“拉萨人家”是个双向收益的项目,不仅为老百姓增加了收入,提升了生活质量,而且促进了藏文化的交流传播。“游客们通过吃糌粑、喝酥油茶、跳锅庄、过藏族传统节日等丰富多样的内容体验到了最原汁原味的藏家生活,了解了藏族的风土人情,而且让藏文化真正‘走出去’了。”
2017年全国“两会”上,“全域旅游”首次写入政府工作报告,文中至少有六处涉及旅游产业的发展,其中“大力发展全域旅游”成为了2017年重点工作任务之一。西藏2017年政府工作报告中也提到,坚持全域旅游理念,积极建设无障碍旅游区,全力提升旅游行业服务质量和标准。