笔者日前从福建省旅游局获悉，福建赴台游组团旅行社采取多种措施，保障赴台游客安全和合法权益。据了解，针对近期频发的赴台游安全问题，福建省赴台游组团社从强化赴台导游安全责任意识、限制台湾接待旅游大巴车龄、调整旅游路线等细节着手，保障赴台游客的人身安全。要求团队在出发前给每名游客购买旅游意外险，并限定台湾接待的旅游大巴车龄不得超过6年，同时要求领队在带团过程中及时关注天气和其他自然灾害现象，适时提醒游客安全游览。
福建省康辉国际旅行社要求员工强化安全第一的生产观念，选择台湾大型旅游车公司，领队或导游不得中途更改团队行程。中国国旅(福建)国际旅行社针对台湾游线路重新审核调整，避免台湾司机疲劳驾驶引发事故，要求领队注意司机的行车安全并向游客告知旅游大巴逃生通道和技巧。福建春秋国际旅行社向员工下发通知，在行程、住宿、餐食、交通、购物点、导游服务、出入境等服务细节规定操作标准和流程，提升旅行社安全管理和服务质量。
福州市旅游局相关负责人表示，市旅游局一直将保障赴台游客安全作为对台旅游工作的首位，要求市内旅行社在开展海峡旅游工作中强化安全生产责任主体意识，从服务细节入手，采取更有力措施保障赴台旅游安全，为游客提供舒适安全的旅游环境。