随着人们生活水平的提高和消费方式的转变,旅游消费已成为中国“消费升级”的关键领域。不过,值得注意的是,一方面是旅游产业已成为消费升级的主力军,另一方面 “天价海鲜”宰客、导游辱骂游客、景区脏乱差等乱象频发,亟待治理。业内表示,建议监管部门实施跨省、跨区域不定时交叉暗访制度,加大对违规旅游企业和景区的曝光频率,打持久战,对旅游市场形成常态化的监管态势。今年的政府工作报告提到,“完善旅游设施和服务,大力发展乡村、休闲、全域旅游。”事实上,旅游消费已成为中国“消费升级”的关键领域。
据国家统计局《2016年国民经济和社会发展统计公报》显示,2016年我国社会消费品零售总额同比增长10.4%,最终消费支出对经济增长的贡献率为64.6%,消费对经济增长的“稳定器”和“压舱石”作用日趋显现。调查数据显示,旅游(45.52%)、电脑等数码产品(42.33%)、家电(40.42%)三类商品或服务,被受访者列在了2017年预期消费的前三位。这与我国供给侧结构性改革重点发力的领域相当吻合。数据显示,旅游、家电、数码产品、保健养生均已连续三年呈上升态势,其中旅游持续三年被受访者列在消费意愿的首位选项。
国务院印发的《“十三五”旅游业发展规划》(简称“规划”)指出,以转型升级、提质增效为主题,以推动全域旅游发展为主线,加快推进供给侧结构性改革,努力建成全面小康型旅游大国。规划还提出旅游消费升级的目标,到2020年,我国旅游市场总规模将达到64亿人次,旅游投资总额2万亿元,旅游业总收入达到7万亿元。