为维护旅游市场秩序，打击无证导游行为，保障旅游者和导游人员的合法权益，促进旅游业的健康发展，深圳市文体旅游局于12月在全市范围内开展无证导游专项整治行动。
据悉，目前部分旅行社为了减少成本，会聘请一些无证导游从事导游业务，存在运作不规范、服务水平低等特点，严重冲击了市场管理。
本次活动的主要整顿对象是无证导游及委派无证导游的旅行社。12月4日，整治行动组分别前往世界之窗、御宝堂等地，突袭检查无证及假证导游情况。
文体旅游局易能全副局长表示，元旦及新年临近，又将迎来旅游的高峰期。文体旅游局将用1个月的时间重拳出击，加大打击力度。工作人员只要将导游证插入导游员证检查机，就可显示其姓名、公司及年审时间等具体内容，让假证无处遁行。对于聘用黑导游的旅行社，将按条例处以10万以上的罚款，并将在全行业通报，在新闻媒体曝光。而对于野马旅行社，则处以10－50万元的罚款。希望通过强力的、持续的打击行动，肃清旅游市场，树立良好的旅游风气。