可口可乐 看上去并不像是一家衰落的公司,毕竟就在一年前,作为奥运会的顶级赞助商,这家饮料巨头还在里约奥运会上大出风头,且在年底品牌价值排行榜上,公司仍高居全球第13位。“股神”巴菲特也多年如一日地为可口可乐背书,至今仍持有该公司近10%股份。
即使如此,可口可乐的新任首席执行官詹姆斯·昆西不敢有半点轻松,因为如今的可口可乐已经没有广告里说得那么“倍儿爽”,消费者似乎不再青睐这一神秘配方的饮料。最新数据显示,可口可乐连续4年业绩出现下降。5月中旬,上任伊始的昆西抛开过去小心谨慎的企业文化,宣布重组业务重心。
2012年是可口可乐的巅峰时刻,当年应收达到480亿美元,其后的4年销售额下滑了约60亿美元。今年情况也不乐观。新近披露的2017年第一季度财报显示,可口可乐公司实现营业收入91亿美元,同比下降10%;净利润为11.8亿美元,同比下降21%。因此,如何让公司尽快摆脱下滑轨道、重获增长动力是昆西的当务之急。昆西三把火的第一招就是削减成本。他首先对公司臃肿的机构开刀。他宣布将进一步裁员1200人,这一人数相当于该公司在亚特兰大总部员工数的五分之一,从而运营一个“更集中、更精简的企业中心”。可口可乐在美国本土拥有大约5.1万名员工,公司期望至明年全球员工数可以减少到4万名以下。除直接裁员外,还计划剥离瓶装业务。
2010年可口可乐以约150亿美元的价格将北美装瓶业务收归麾下。当时收购装瓶业务,是着眼于改善可口可乐的整体架构,改善核心配方持有者和销售者与所有可口可乐碳酸饮料瓶装企业之间的关系,拥有更大的灵活性和控制权。然而时过境迁,看来控制权已经让位于成本考量。其实在上世纪80年代中后期,可口可乐的瓶装业务就被拆分后独立运营。而昆西的政策在很大程度上是回归传统,即与瓶装厂保持一定距离,以带来更大的商业优势。按照计划,今年可口可乐将完成对美国瓶装业务的重组。同时公司还将在全球推行装瓶业务重组计划,这些业务将交给特许经营伙伴。在完成这一系列动作后,可口可乐员工人数将从原来的12.3万人大幅下降到3.9万人,公司的资本开支也将减半至13亿美元。