此前因“标准门”事件闹得沸沸扬扬的农夫山泉桶装水,时隔四年后又重新回归北京市场。但如今的北京市场已今非昔比,也已不再是农夫山泉桶装水熟悉的市场,面对消费者的疑问、市场被挤压等情况,有点甜的农夫山泉还能再“甜”起来吗?据了解,农夫山泉为重新回归北京市场做了大量工作。据农夫山泉北京家庭渠道服务办事处的相关人士介绍,2016年农夫山泉投资4亿元,在河北省兴隆县雾灵山国家级自然保护区建设了3条天然饮用水(天然饮用水市场前景调查分析报告)生产线,年产50万吨天然水。在消费者信心树立方面,为增强消费者监督,农夫山泉把工厂打造成为开放式的生产车间,为经销商和消费者预留参观通道,希望消费者可以更加直观地看到桶装水的生产工序。
在销售方面,农夫山泉也是下了工夫,结合互联网,农夫山泉同时推出5种订水方式,即手机App、微信、支付宝、网站和订水热线,这较普通的订水方式有所改进。传统订水方式为消费者与水店电话操作,消费者向水店购买水票,水店才会向消费者进行配送。
据有关人士透露,此次农夫山泉桶装水以“饮用天然水”的全新形象进入市场,在北京划分出5个区域经销商。而近日,农夫山泉桶装水的各大经销商们正忙于水店的销售布局,同时也对各水店提出线上线下融合销售的“新零售模式”。由于当年撤掉北京桶装水的供应,导致农夫山泉桶装水撤出北京,此次在雾灵山寻找到新的水源,建设了新的工厂,借此来恢复北京地区桶装水的供应。在渠道方面,农夫山泉依然与原来类似,大部分都是原来的经销商,然后配送到水店,经销商的划分模式也与从前相差无几。
尽管如此,重新回归北京市场的农夫山泉桶装水,在中国品牌研究院食品饮料行业研究员朱丹蓬看来仍然面临多个挑战。朱丹蓬表示,此前由于“标准门”事件,导致农夫山泉桶装水退出北京市场,消费者信心普遍下降,企业品牌也受到了一定的损失,重新回到北京市场必然要经过很长时间的品牌塑造,在这一方面农夫山泉会进行得比较艰难。