日前,中国质量协会发布了《2014年度食品行业(茶饮料)用户满意度研究报告》,王老吉(王老吉项目可行性研究报告)在品牌形象、感知质量、安全信心、满意度、忠诚度五项指标全部位列第一,蝉联满意度冠军。
据了解,本年度茶饮料行业消费者满意度指数为72分,其中王老吉以76分荣登榜首,再成消费者最喜爱茶饮料。消费者在品牌形象、感知质量、安全信心、忠诚度四项指标中,对王老吉的打分同样最高。由于该数据均来源于真实消费群体,就更显其客观性,无论是对消费者还是对相关企业都极具参考价值。
此外,颇值一提的是,在忠诚度方面,王老吉首次夺得该项第一,而前一年该项荣誉是由康师傅获得。王老吉豪取五项第一,这代表着消费者对王老吉的全方位认可,彰显了正宗凉茶王老吉的行业领军地位。
近年来,王老吉依靠自身强大的科研能力和高标准的生产体系,致力于为消费者提供最满意的产品与服务。
继2013年获得销量、品质“双冠”王后,王老吉于2014年再次蝉联消费者满意度冠军,其良好的品牌形象一直赢得消费者好感。与此同时,王老吉2014年销量有望突破200亿元。
对此,业内人士表示,红罐王老吉作为中国凉茶行业的领导品牌,在凉茶饮料的普及和发展过程中起到了极为关键的作用。随着茶饮料为更多中国甚至国际消费者的接受,王老吉也必将获得更大的市场份额,获得更加持久的快速发展。