又是一年双11,众电商平台标榜数字、大炫业绩之际,今年白酒因其令人大跌眼镜的价格折扣,继“三公消费”之后再次被推上风口浪尖。这场白酒(中国白酒市场前景调查分析报告)由强卖到自残的闹剧,引发了众多争议,也让正处于转型阵痛期的酒企痛上加痛。
至于这场闹剧是经销商的无底限抛货也好,还是酒类电商之间的断臂之争,又或是酒业的集体电伤也好,任何事物终究都有着好坏双面性,不管这次酒业“电伤”有多深,至少白酒电商由不起眼、甚至为大家所藐视的一种状态引发了社会的整体性关注,也必将有效促进企业对互联网与电商的深层次思考。
品类公信力降低
这一轮双11白酒价格自残,尤其是那些表明“自己是躺着中枪”的名酒价格穿底,对品类公信力的伤害是毋容置疑的。在当下众多行业都积极高呼“国货当自强”的时代背景下,作为民族骄傲与国粹的白酒如此自降逼格的确难免令国人有些悲叹。从“双11”这个全民网络节日自诞生至今,大众对此节留下最深刻的烙印也就是“底价”。这次白酒价格自残对品类公信力的伤害,随着互联网“头条”飞速轮换,加上网络时代消费者因信息冗余所导致的“健忘”行为特征,只要线下渠道不跟着起哄、放价,应该不会持续太久。
电商管控将成酒企新课题
对酒商而言,多一个渠道就可以多卖掉一份货,加之互联网的开放性特征与技术的突飞猛进,酒商群体是无论如何也不会放过这个渠道的,各类平台开店、微信开店,可谓是星罗密布。在传统的线下渠道,酒企对酒商的管控体系,历经十年的营销打磨可谓是天网恢恢疏而不漏。但是,因为酒企本身“互联网战略”的确实,在线上渠道酒企对酒商的管控正面临着“失控”与“失联”的状况。此番双11价格自残,便是这一问题的集中体现。
在互联网已成普遍现象的今天,酒企想斩断酒商的互联网触角已然是不可能的事儿。酒企对酒商线上线下的有效管控必须是在自身“互联网战略”清晰的情况下,将酒商纳入到互联网与电商价值链中统筹考虑,从价格、产品、配送、服务都应该有相应的定位与区隔约束。
因此,如果对经销商电商体系和垂直电商平台的管控,未来必然会成为厂家十分棘手,但又必须解决的新课题。
酒企自建电商将成新浪潮
这次的自残对酒企的触动将会是前所未有的深刻,酒企拥抱互联网、自建电商的决心将会空前高涨。此番双11电商价格阵痛中,酒企略显被动,博弈中貌似是所谓“酒商与终端话语权”来临的时代。
此外,双11硝烟尚未散尽,各种后遗症刚刚露头,关于平台电商未来之路的探讨尚未定论,以智能化定制为核心的“工业4.0”模式已经萌芽,并且宣称10年之内将会取代淘宝。对于白酒这一嗜好品而言,线下定制已然开始走向体系化,随着其“互联网战略”的日渐清晰,白酒非标准化产品的“工业4.0”模式也许会来的更早一些。困难的事并不是在于发现新东西,而是在于抛弃旧有的思维。此轮双11的酒业电伤是否会留下后遗症、后遗症的持续程度都取决于酒业是否真正下定了产业模式革新的决心。