在2013年刚刚预热的话题——如大数据营销、社会化营销、O2O模式的逐步抬头等等,势必成为2014年最新的营销方向。
对大数据营销的应用,首先是基于消费者回归这一现实。2012年下半年开始的市场危机,已经证明了少数派市场并非可以成为长线主轴,而真正基于大众化市场的消费导向在此时开始为商家所重视。
“所谓消费回归,简单地说,就是消费者需要什么,厂家就生产什么,真正以消费者的需求为导向,而并非以公务消费的风向为导向,或者以厂家的推广为导向。”社会化营销专家白玉峰认为,过去以官酒为导向的市场的崩塌,证明了市场化的终极发展趋向。
“大数据时代,一切生产经营活动与生活消费行为,都是可以量化的数据流,那种摸后脑壳的决策方式,将会被精准的数据综合所摒弃。”营销专家欧阳瑾认为,数据定位将会是未来白酒(白酒项目可行性研究报告)行业摆脱传统思维束缚,向现代生物领域迈进的“达摩神剑”。
限制酒业应用大数据营销理论的障碍,在于电子化、信息化程度不高的环境下,与消费者各种消费行为相关的数据无法采集、归纳。而在2014年,这个状况已经大为改善。根据微软相关研究数据显示:目前85%的数据由传感器和设备自动生成。现在已经是一个大数据大行其道的世界。
“2014年初步具备大数据营销的基础。”营销专家田震认为,尽管不能预估其应用的程度与规模,但是很显然,大数据营销已经蓄势待发,很可能在2014年有一番作为。
与过去那种重视盘中盘、重视团购等特殊渠道的特点相比较,2014年的酒业营销将更呈现出一种泛社会化的倾向——其渠道特点不像过去那么鲜明,更多依托社区的终端形式、依托网络平台的圈层营销会大量涌现。
网络平台的崛起又给了社会化营销另一种工具。在白玉峰看来,未来粉丝经济的重要形式,就是依托网络圈层效应的社会化营销。微信、微博都成为重要的社交工具,也成为积聚粉丝、形成圈层的重要平台。”白玉峰认为,基于这样的平台,基于有共同爱好、兴趣的聚合化圈层,可以有效发掘消费者的需求,并进而开发出适合这部分消费者的酒品,这将成为社会化营销的重要形式。
打破行业与渠道边界,融合线上线下资源,最大程度发挥效能,已经成为业界共识,而O2O则成为酒行业在2014年度向这个方向发展的重要模式。在2014年最值得关注的将是O2O模式在酒业应用规模的扩大与应用程度的加深,这同样代表了打破边界,无限融合的大趋势。