在中国国际贸易学会国际品牌管理中心，10月26日北京永安堂、金象、医保全新和嘉事堂4家药店的5家门店正式试点药店ATM自动售卖机开卖奶粉，然而不过几天时间，参与试点的北京5家门店的售卖机就因系统故障，全面“罢工”。金象大药房西四店的工作人员表示，该设备从安装至今就一直没使用过。
据了解，上述药店的自动售卖机均由友宝公司提供。该公司表示，工作人员并不知情北京的ATM机出现故障的事情，但称将在两个工作日内修好。对于ATM机系统突然“罢工”一事，很多奶粉（奶粉项目可行性研究报告）企业并不知情。
品牌中心主任许京表示，因为系统在测试期间，因此各方面都存在不足，需要调整，很多厂家也需要补充信息。对于何时恢复正常销售，许京也表示不清楚。