因今年8月被曝恒天然污染事故导致达能召回其婴儿配方奶粉产品，给达能的声誉和营收造成损失。近日，拥有多美滋与可瑞康等奶粉品牌的达能集团表示，至少会向新西兰乳业巨头恒天然集团索赔2.72亿美元，其损失一定要得到完全赔偿，并称食品安全是“不容协商的前提”。
就此次索赔事件，恒天然中国和达能中国方面均表示要待核实。恒天然中国方面确认，公司与客户急需保持合作以解决供应链下游的问题，毕竟此前大家关注的重点都在预防性召回上。恒天然还确认，作为原料供应商，此前公司确实表态将会对直接因此事件受到影响的客户承担起应有的责任。
据了解，恒天然在全年业绩公布会上表示，在截至7月31日的财年中，公司已斥资1400万新西兰元（约合1150万美元）以解决此事带来的不利影响。恒天然首席执行官西奥·史毕根斯称，现在还不能透露此次食品安全事件所产生的费用总数。