4月23日，怀柔山吧73名游客就餐后出现恶心、呕吐等症状，被送往医院抢救。医院表示，食物中查出含可乐定成分。25日晚，山吧发表声明，对游客中毒表示深深歉意。
医院确定系可乐定中毒
被接治中毒游客的医院是朝阳医院和解放军307医院。25日下午1时许，在朝阳医院，中毒者中年龄最小的两岁小孩乐乐(化名)躺在重症监护病房内，和护士嬉闹，精神状态良好。
307医院肾脏内科王汉斌主任称，截至25日下午4时，该院接治的32名中毒者无人出院，但患者情况均好转，临床症状基本消失，血压心率正常。王主任说，已确定为可乐定中毒。
25日，山吧在其网站也称，初步查明为降压药品可乐定中毒。
老板称已付百万医药费
25晚，山吧在其网站发表声明，称由于管理疏忽，使顾客受到伤害，并失去了对公司的信任感和安全感。公司董事会及全体员工对中毒患者表示深深歉意。山吧董事长陆(音)先生说，为让中毒患者及时治疗，山吧已向医院支付100万医药费。
陆先生表示，山吧已郑重向地方政府及中毒患者承诺：“我们有能力对所有中毒患者负责，依法依规做好善后事宜。”
山吧关张配合警方破案
事发后，怀柔区相关负责人称，不排除人为投毒的可能性。陆先生说，这两天，警方正在侦查现场，并调查相关人员，山吧暂时停业配合调查。
陆先生说，事发突然，他无法回忆事发前是否有可疑人。