实体门店在开展全渠道方面,具有比纯线上零售渠道更大优势。一些实体零售企业开展全渠道业务的增速,已经超过了纯线上零售的增长速度,这就是一个有力的证明。对于实体零售企业而言,实施全渠道不是简单地把线上渠道开设出来。
实施全渠道战略,千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示,是零售企业需要对门店进行数字化创新,对中台、后台线上、线下全部打通,实现顾客在线、员工在线、商品在线、门店在线。中国连锁经营协会在助力零售企业数字化方面,做了很多的尝试,比如成立了零售技术创新中心,收集推广零售业数字化的创新案例,头部零售企业数字化的解决方案,还将推出零售科技新锐50强。
2018时尚零售百强企业总营收为6515.67亿元。其中,服装服饰鞋履家纺类百强企业总营收3728.27亿元、金银珠宝首饰类百强企业总营收1974.29亿元、护肤美妆类百强企业总营收为813.11亿元。通过收集、整理、访谈、调研,综合分析,我们总结和判断了中国时尚零售企业的四大趋势:一是多品牌战略是获得市场份额和销售规模的普遍选择,但公司主要品牌对总营收和门店数的贡献率平均值都超过80%。
二是直营+加盟模式并举,深耕三、四线市场。例如,家纺企业罗莱生活、富安娜都是采取直营+加盟相结合的经营模式,在巩固一、二线市场渠道优势的同时,扩大三、四线城市的优质加盟商数量。