在新冠疫情中,很多家居企业将会陷入巨大的危机,根据稻盛和夫先生的经营思想与经营哲学,他会怎么做呢?稻盛和夫是日本“经营四圣”唯一健在者,一生创建了两家世界500强企业。他曾经78高龄出山拯救日本国家的象征之一,濒临破产的日航,不到两年,日航成为全球最盈利的航空公司;
在京瓷创造了连续50年持续高收入奇迹后,遭遇经营收入下滑90%的巨大危机,他力挽狂澜,使京瓷业绩迅速恢复正常,创下新的高峰。稻盛和夫如何做到京瓷起死回生?如何拯救日航,如何成功度过每一次危机,如何利用每一次危机壮大?在今天新冠疫情中,很多企业将会陷入巨大的危机,根据稻盛和夫先生的经营思想与经营哲学,他会怎么做呢?
第一种:降薪。今天凡是陷入危机的企业,就要承认难关,第一步动作就是降薪,尽量不裁员。简单裁员是不负责任,但降薪是对员工最大的负责任。因为如果裁员,很多人半年都找不到工作,将会对社会和家庭造成极大压力与负担。同时,降薪降低了人工开支,保留了队伍。在生意好时,可以将工资补回来,生意更好时,发点补偿奖金也是很好的主意。还可以采取股权置换的方式,就是减薪部分,可以作为公司期权或者股权,让员工成为公司股东。
第二种:裁员。这是相对简单的一种做法,也无可厚非,但前提是先可以考虑降薪,降薪模式实在不行,再考虑裁员。像昨天,新潮传媒号称账上10亿现金,上班裁员500人,只是高管降薪20%。这也许不是最合适的处理方式。
第三种:关闭。2020年2月8日,根据中新社“国是直通车”官方微博消息,北京K歌之王发出“总经理致全体员工的一封信”。信中表示,北京K歌之王因疫情造成连续闭店,面临巨大资金压力,宣布将于2月9日与全部200多名员工解除劳动合同;该方案若有30%的员工不同意,公司将进入破产清算。这是最坏的结局,对员工、对社会、对股东都是如此。
根据千讯咨询发布的《家居产业发展前景展望报告》显示,第四种、不降薪不裁员。如果你能支撑6个月的现金支出,并且公司项目在疫情之后能够迅速恢复业务,不裁员不降薪是最好的。本次疫情,很多大型家居企业都发出了不裁员不降薪的号召,这些企业大多是实力雄厚的上市公司,很多账上还有融资的现金,可以银行贷款,可以股权质押等多种方式融资,加上政府明确的资金支持政策,所以他们一般不会面临现金流问题,为这些敢于担当的企业点赞。
稻盛和夫的重要举措之一,就是全部员工大幅降薪,并承诺,待业绩恢复正常时,将会补回工资。后来,京瓷采取了很多补救措施,业绩迅速恢复正常,创下新的高峰。京瓷兑现承诺,补回了所有员工的工资,还给予两三个月的奖励,以感谢员工在困难时期的理解和同舟共济。
稻盛和夫拯救日航时,重大举措之一,就是裁员三分之一。由于日航机构臃肿,效率低下,不裁员不足以救日航。对于裁减的员工,日本盛和塾5000家塾生企业,邀请裁减的日航员工就业,后来部分日航员工进入盛和塾塾生企业,部分成功择业。
那是因为京瓷本身不存在机构臃肿,效率低下的问题,是面临突然的外界危机,只要度过这个危机,就能恢复生产,恢复经营,所以减薪降低成本,同时跟员工做好真诚的沟通,期望大家一起共度难关。而日航,航线基本固定,收入在一个稳定的区间,并且,日航虽然人才济济,但效率低下,人员臃肿,必须裁员才能拯救,7个人的活10个人做,必须清除冗余,才能复生。如果日航破产清算,所有的人都将被推向社会,而裁员三分之一,确保了剩下的三分之二的人有工作,这是正确的做法。
稻盛和夫出山拯救日航之前,还有数位企业家被给予厚望,希望能够拯救日航,但都没有成功,其中重要的原因,就是这些企业家都做不到裁员。日航人才济济,员工盘根错节,很难裁员。稻盛和夫78岁高龄出山,不拿工资,坐经济舱飞机去上班,吃盒饭,他用高尚的精神,使他裁减人员不会面临任何阻力,即使遇阻力,也会坚定进行下去,当时还利用京瓷哲学,改造员工思想。
我去参观日航时,发现对于维修飞机使用的易耗品,比如手套,就有非常严格的管理,每个手套怎么使用,使用多少次,一直到手套的价值被用尽为止。看起来每一只手套的价值很低,但全公司有很多这样价值很低的东西,一旦合计起来,总数也是不小的规模。
还有,每一趟飞机起飞时的油量都是经过计算的,加得太少飞不到目的地,如果加油过多,飞机本身的重量,就会消耗很多油,增加了燃油成本。每一架次不多,但日航每年飞机架次总数多,合计起来,就是巨大的成本,一个精细的计算,每年就能节省大量费用。经营好时,每一个企业都有那种不怎么盈利,却耗费资源的项目,食之无味弃之可惜。这种消耗,不仅是资源、成本的消耗,也是企业家时间的消耗、心力的消耗,趁危机发生的契机,需要迅速裁减这类项目。
我见过很多产品型企业,都开始做家装,但家装不是一个高效的项目,扩张很慢,很难,并且,家装公司是本次疫情受损最大的细分产业,在这一波危机中,最先倒下、倒闭数量最多的公司,个人判断将会是家装公司。在你做家装时,家装公司都很羡慕做产品品牌的企业。